Los expedientes médicos, que contienen la historia clínica de los pacientes, son documentos confidenciales. Todos los centros médicos, incluida la Seguridad Social, saben que para acceder a ellos se necesitan razones legítimas y legales, como el interés vital del paciente, el interés de salud pública o una orden judicial.

Actualmente, ya no es viable mantener estos expedientes en formato físico como antes.

«Hay límites en cuanto al espacio de almacenamiento cuando se trata de papeles. Además, llevar mucho tiempo consultarlos. Hoy en día, gracias a la tecnología, se considera que los expedientes clínicos electrónicos son la mejor solución para las clínicas. Con solo atender a 1000 pacientes en diferentes especialidades, se deben gestionar al menos 360.000 expedientes. En estas cifras, la digitalización ha sido un avance clave que también cumple con las normativas vigentes, incluida la protección de datos», explican desde Compuexpediente.

Su propuesta, a diferencia de otras en el mercado, utiliza una tecnología que ya se utiliza en plataformas como Facebook, Apple, Google, Netflix, Adobe o la NASA. Se trata de una capa tecnológica llamada Single Page Application (SPA) que puede crear interfaces personalizadas para usuarios y se utiliza de forma incremental, es decir, creciendo según las necesidades, como en el ámbito sanitario.

Poder incluir en un mismo expediente clínico la agenda, la historia clínica, la evolución, los consentimientos, los estudios, las notas quirúrgicas o las facturas y firmas electrónicas agiliza el perfil del paciente en cada consulta especializada, pudiendo ofrecer una imagen completa de su estado de salud.

De hecho, en España es necesario conservar estos expedientes durante al menos 5 años después del alta, con el fin de proporcionar la asistencia adecuada en las revisiones posteriores. Esto, que sería inviable en papel en la actualidad, se realiza de manera ágil gracias a su digitalización.

«Está claro que el desafío es lograr la seguridad de estos datos desde la agilidad que permite su gestión en línea. Actualmente, estamos certificados en México y nuestro objetivo es facilitar el acceso a toda la información del paciente a la comunidad médica para poder brindar una atención personalizada teniendo en cuenta todo su expediente. De hecho, incluso hemos introducido la firma electrónica del médico para evitar la necesidad de papel», comentan.