La actuación, que se llevará a cabo en distintos países del Espacio Económico Europeo, estará coordinada desde la Oficina de Enlace Única de la red de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC) de la Dirección General de Consumo y en ella también participarán autoridades competentes de algunas comunidades autónomas.

Para ello, en las próximas semanas, la Comisión Europea (CE) y las autoridades nacionales de la red de CPC realizarán un barrido en línea y examinarán las publicaciones de influencers y creadores de contenido para comprobar si cumplen con las obligaciones legales establecidas en las directivas europeas sobre prácticas comerciales desleales y comercio electrónico.

El objetivo es que el comercio en línea sea igual de seguro y ofrezca las mismas garantías a los consumidores que en el comercio tradicional, ya que la legalidad de la publicidad en redes sociales es una de las prioridades comunes de las autoridades europeas en materia de protección al consumidor.

Paralelamente, la CE ha lanzado el Influencer Legal Hub, un espacio que proporciona información clave sobre la legislación europea en materia de protección al consumidor. A través de vídeos animados y recursos desarrollados por expertos académicos, los influencers pueden conocer sus obligaciones legales (en particular, cuándo, dónde y cómo deben divulgar sus mensajes publicitarios en las redes sociales) y los derechos que tienen los consumidores al adquirir productos o servicios.

Con esta actuación coordinada a nivel europeo, el Ministerio de Consumo refuerza la protección de los consumidores ante la publicidad que reciben en redes sociales y, en especial, la de la población más vulnerable, como los menores.