ATLANTA – IHG Hotels & Resorts (IHG), una de las principales empresas hoteleras del mundo, celebra este mes el 15° aniversario del programa de alojamiento militar IHG Army Hotels. Desde su creación bajo el Programa de Privatización de Alojamiento del Ejército de EE. UU. (PAL), IHG Army Hotels ha continuado expandiéndose y brindando hospitalidad auténtica para el bienestar a los huéspedes militares, veteranos y sus familias a través de alojamientos en bases bajo las reconocidas y confiables marcas Holiday Inn Express, Candlewood Suites y Staybridge Suites.
Un evento para conmemorar la celebración
Para conmemorar este hito, IHG Hotels & Resorts organizó un evento en su sede de las Américas con líderes senior de IHG, el equipo de liderazgo de IHG Army Hotels y funcionarios del Ejército. La ceremonia destacó las contribuciones significativas de IHG Army Hotels a la comunidad militar, incluyendo iniciativas de alcance comunitario y una innovación hospitalaria continua.
Un legado de compromiso
Durante los últimos 15 años, IHG Army Hotels proporcionó más de 40 millones de noches de habitación y aseguró una estancia cómoda y acogedora para huéspedes en 40 instalaciones en la base a lo largo de EE. UU. y Puerto Rico. Este estándar se refleja en el capital reinvertido en los hoteles – $43 por cada $100 – lo que permite mejorar continuamente las instalaciones y los servicios ofrecidos.
El éxito del programa radica en su balance único entre alojamientos hoteleros familiares y un profundo entendimiento de las necesidades especializadas de los viajeros militares y sus acompañantes. Las propiedades de IHG Army Hotels son la primera experiencia para muchos huéspedes en una nueva base o ubicación, y el desayuno gratuito, los eventos sociales semanales y los alojamientos aptos para mascotas han demostrado ser útiles para facilitar las transiciones. Además, el personal del hotel está formado en gran parte por ex-empleados de Alojamiento del Ejército de EE. UU., personal militar y cónyuges, así como veteranos, lo que ofrece un equipo con un amplio conocimiento del estilo de vida militar.
Más allá de mejores alojamientos, IHG Army Hotels asegura que los viajeros militares puedan obtener beneficios de sus estancias. Los huéspedes ganan puntos de IHG One Rewards para futuras estancias en cualquier hotel IHG a nivel global, con 6.8 mil millones de puntos otorgados hasta ahora a miembros que se hospedaron en IHG Army Hotels.
Compromiso continuo con la comunidad
Desde el principio, IHG Army Hotels ha retribuido a la comunidad militar a través de donaciones de tiempo y recursos en diversas iniciativas significativas. El grupo contribuye anualmente con más de $300,000 a patrocinios y esfuerzos comunitarios, como el programa de Moral, Bienestar y Recreación del Ejército de EE. UU. (MWR), mientras que también recauda fondos para socios benéficos como la Fundación Tunnel to Towers y la Red Fisher House, que proporciona comodidad y apoyo a las familias militares.
IHG Army Hotels también da la bienvenida y fomenta a la próxima generación de líderes en hospitalidad militar a través de su Academia Teen, un programa de pasantías de verano donde los hijos de sus empleados hoteleros reciben formación práctica y obtienen experiencia laboral.
¿Qué viene después?
IHG Army Hotels está comprometido con el crecimiento y la modernización, centrando su atención en nuevos desarrollos de propiedades, conversiones y renovaciones para satisfacer las demandas de la hospitalidad contemporánea. Esto incluye la reciente mejora del Holiday Inn Express Magnolia House & Cypress Inn, que se convirtió en la primera propiedad de IHG Army Hotels al abrir en 2010 en Fort Johnson, Louisiana, y la transición de un hotel histórico dentro del prestigioso White Sands Missile Range de Nuevo México a la marca Historia Collection.
