Las Palmas de Gran Canaria relanza la ‘app’ municipal para facilitar trámites y mejorar la comunicación ciudadana
La alcaldesa, Carolina Darias, junto al concejal de Modernización, Francisco Hernández Spínola, ha presentado las novedades de ‘LPGC Tu Ciudad’, que ya estaba disponible para su descarga gratuita en Android e iOS. La ‘app’ permite simplificar la realización de trámites administrativos, solicitar recogida gratuita de trastos y acceder a la Sede Electrónica, todo desde el móvil.
Una herramienta accesible desde cualquier lugar
La aplicación incluye una veintena de funcionalidades, entre ellas la solicitud de cita previa, la obtención del certificado de residencia, la retransmisión en directo del Pleno y la consulta en tiempo real de las cámaras de tráfico municipales. Darias, acompañada por el concejal de Presidencia, Hacienda, Modernización y Recursos Humanos, Francisco Hernández Spínola; el coordinador general de Modernización, Roberto Moreno; y el director general de Innovación Tecnológica, Manuel Castellano, señaló que “el objetivo de esta nueva versión es poner al alcance de la ciudadanía una herramienta eficaz para realizar trámites administrativos de manera más sencilla, rápida y desde cualquier lugar”.
Un paso hacia la modernización
La alcaldesa subrayó que esta actualización se enmarcaba en la modernización que el actual grupo de gobierno estaba llevando a cabo en la Corporación, dentro de las líneas marcadas por la Agenda Municipal 2021-2025. “Hoy presentamos una innovación destinada a mejorar la vida de las personas, haciendo efectivo nuestro compromiso con el emprendimiento público, uno de cuyos elementos esenciales es la innovación”, explicaba.
Características de la nueva versión de la aplicación
La nueva versión ya estaba disponible en Google Play para los sistemas operativos Android y en la Apple Store de iOS para iPhone. Darias invitó a la ciudadanía a descargársela puesto que permitía avanzar hacia una ciudad “más moderna, accesible y digital” que evitaría desplazamientos innecesarios, pérdidas de tiempo o gastos de gestión.
La nueva versión de este aplicativo móvil destaca por ser intuitiva, de fácil navegación y accesible para todas las personas, sin importar su edad o nivel de conocimiento tecnológico. Según Hernández Spínola, el Ayuntamiento invirtió en 2024 más de 10 millones de euros en proyectos de digitalización y modernización dentro del plan LPA Digital.
Variedad de trámites disponibles
La nueva versión de la aplicación permitía realizar una amplia variedad de trámites, entre ellos solicitar, consultar o anular una cita previa; obtener el certificado de residencia para la bonificación de viajes; solicitar la recogida gratuita de trastos y enseres; o acceder a la Sede Electrónica municipal. También daba la opción de seguir en directo las retransmisiones del Pleno municipal y sus comisiones, así como localizar servicios de utilidad general.
Además, esta nueva versión de ‘LPGC Tu Ciudad’ incorporó la funcionalidad de la aplicación ‘LPGC Avisa’, que permitió a la ciudadanía informar, localizar y fotografiar incidencias en las calles de la capital grancanaria. Ambas aplicaciones, ahora integradas en una única herramienta, acumulaban un total de 22.000 descargas.
Darias concluyó que “LPGC Tu Ciudad no solo haría más ágiles los trámites, sino que también representaba un avance en la transparencia, cercanía y eficiencia de la administración local”.
