Se han instalado siete tótems digitales con pantalla táctil en varios puntos de interés turístico de Mogán, permitiendo a los usuarios navegar de forma intuitiva por diferentes secciones. Uno de los aspectos destacados es la posibilidad de planificar la ruta a seguir en el municipio mediante Inteligencia Artificial, adaptándose a las preferencias del turista durante su estancia.
Para llevar a cabo esta iniciativa, el Ayuntamiento de Mogán ha destinado un total de 79.795,25 euros provenientes de una subvención recibida para desarrollar el proyecto WELCOME2, cuyo objetivo es transformar los destinos adheridos ofreciendo soluciones innovadoras y una infraestructura tecnológica de vanguardia.
Detalles del proyecto de los tótems
El concejal de Nuevas Tecnologías, Luis Becerra, comunicó que el proyecto se inició con la instalación de una red WiFi en negocios turísticos, con más de cien routers conectados a una plataforma de Big Data. Esto permite obtener datos y conocer los perfiles y preferencias de las personas que visitan el destino.
Se han colocado un total de siete tótems, de los cuales seis cuentan con una pantalla de 49 pulgadas y el restante con una de 32 pulgadas, situado en el interior de la Oficina de Información Turística en Puerto Rico. “Ofrecen multitud de información, no solo al turista, sino también al propio residente de Mogán”, destacó Becerra, quien también mencionó que cuentan con un apartado donde la Inteligencia Artificial ayuda a los interesados a planificar actividades durante su visita.
Funciones adicionales de los tótems
Los tótems permiten a los usuarios señalar la hora de llegada y salida, así como las fechas de su estancia, además de sus preferencias sobre qué ver y hacer. Con base en estos datos, la IA elabora un plan completo con los lugares a visitar y el orden más óptimo. Además, los usuarios pueden visualizar la ruta en un mapa y modificarla, llevándola en sus dispositivos móviles mediante un código QR.
Este código QR también proporciona acceso a otra información de interés, como las principales rutas de senderismo y detalles sobre las playas del municipio. Becerra enfatizó que las cámaras de los tótems permiten hacer selfies, y las fotos llegan instantáneamente al correo electrónico en un formato vertical adecuado para las ‘historias’ en Instagram y Facebook, lo que puede atraer a turistas a utilizar este servicio.
Los tótems, que ofrecen contenido en español, inglés y alemán, están ubicados en Veneguera, el casco histórico de Mogán, Taurito, Puerto Rico y Arguineguín.
