La reputación, los beneficios, las oportunidades de crecimiento profesional y más de Hilton atraen a veteranos para servir: viajeros
Hay muchos aspectos del servicio militar que preparan a alguien para emprender una carrera en la hospitalidad: experiencia en la resolución de problemas, liderar un equipo, la capacidad de trabajar bien bajo presión, colaborar con otros, y más.
En honor al Día de los Veteranos, un puñado de veteranos convertidos en miembros del equipo de propiedad de Hilton compartieron cómo su experiencia militar los preparó para sobresalir en Hilton, qué los atrajo aquí y por qué continuaron desarrollando sus carreras en Hilton.
Lea más sobre la inspiradora historia de Hilton en la contratación de veteranos aquí.
Michael Kauffeld
Gerente general, complejo
Conrad Indianápolis y Embassy Suites by Hilton Indianapolis Downtown
Michael Kauffeld fue técnico de control de incendios E-6 en la Marina de los EE. UU. antes de su carrera en la hospitalidad. Según él, la historia de Hilton de dar la bienvenida a los veteranos a su fuerza laboral lo inspiró a unirse a la empresa. Después de cuatro años de trabajar en las propiedades de Hilton, Kaufeld da fe de que su experiencia militar lo preparó perfectamente para su complejo rol de gerente general.
“En el ejército, aprendí a entrenar y desarrollar equipos para desempeñarse a un alto nivel mientras resolvía problemas utilizando un enfoque sistemático”, dijo. “El ambiente del equipo [here] es similar al ejército, con oportunidades ilimitadas para hacer crecer tu carrera”.
René Rodríguez Vega
Director, oficina principal
Conrad Indianápolis
René Rodríguez Vega ha trabajado en Hilton durante 10 años después de servir en la Guardia Costera de EE. UU. Comenzó como supervisor de recepción en Hilton Sonoma Wine Country y luego se mudó por todo el país trabajando en diferentes propiedades de Hilton, desde DoubleTree by Hilton Boston Downtown hasta DoubleTree by Hilton Sonoma Wine Country. Se mudó a Conrad Indianapolis para trabajar en la oficina principal en el 2022.
Para él, los beneficios ofrecidos en Hilton son insuperables.
Jason Ikerd
Supervisor de seguridad
Conrad Indianápolis
Jason Ikerd sirvió en el ejército de los EE. UU. como médico especialista y completó tres periodos de servicio en Irak y uno en Yibuti (además de servir en ocho estados diferentes dentro de los Estados Unidos). Se unió a Hilton hace ocho años por el horario flexible, que dijo que le permitió terminar la universidad mientras obtenía un ingreso.
Según Ikerd, muchas de sus habilidades militares se transfirieron sin problemas a su puesto de seguridad, incluida la orientación a las tareas, tener habilidades informáticas y conocimientos de seguridad, así como habilidades médicas.
“[I also enjoy] los beneficios, la sensación de un equipo y otros veteranos que hacen que todavía tengas esa camaradería militar”, dijo.
greg esteling
botones
Conrad Indianápolis
Greg Eastling ha trabajado en los hoteles Hilton durante 36 años. Anteriormente, se desempeñó como ingeniero de combate de PFC especialista en demoliciones en el Ejército de los EE. UU. Un amigo le presentó por primera vez la idea de trabajar en Hilton y ahora le da crédito a su servicio militar por haberlo preparado para tener una gran carrera en la hospitalidad.
“La disciplina que aprendí me ayudó a comprender la idea de la servidumbre, sin importar el trabajo que tengas”, dijo. «Es un gran lugar para trabajar con mucho potencial para avanzar si así lo desea».
Arenque de Nehemías
Oficial de seguridad
Conrad Indianápolis
Nehemiah Herring, anteriormente Especialista Culinario del Ejército (MOS 92G), y actualmente miembro activo de las Reservas del Ejército de EE. UU., dice que Hilton era «la opción perfecta para lo que quería hacer».
Grandes compañeros de trabajo son lo que lo mantuvo en su puesto en el hotel de lujo años después.
Estuardo L. Wilson
Capitán sénior de banquetes
Conrad Indianápolis
Stuart L. Wilson ha trabajado en Conrad Indianapolis durante ocho años. Previamente había servido en múltiples funciones en la Marina de los EE. UU. durante la Guerra de Vietnam. Él dice que fue la reputación de Hilton por su excelente servicio lo que lo atrajo a desarrollar su carrera aquí, y descubrió que es un «ambiente de trabajo amigable, solidario y orientado al equipo».
Según Wilson, muchas de las lecciones aprendidas en el ejército, especialmente la atención a los detalles, lo ayudan a servir comidas increíbles a los huéspedes del hotel hoy en día.
“Detalle, detalle, detalle”, dijo, enumerando las lecciones. «Vestirse para el éxito. Trabaja duro y respeta a los demás”.
tony meneely
Gerente de seguridad
Conrad Indianápolis
Tony Meneely fue anteriormente especialista en correccionales/detención y sargento E-5 en el ejército de los EE. UU. antes de unirse a Conrad Indianapolis y la industria hotelera, donde ha trabajado durante diez años.
“Quería probar algo nuevo”, dijo. “Nunca antes había trabajado en hotelería, pero quería quedarme en el campo de la seguridad”.
Él dice que su experiencia con los procedimientos de búsqueda se tradujo bien en ayudar a encontrar los artículos perdidos de los huéspedes. También enumera “lealtad, deber, respeto, servicio desinteresado, honor, integridad, [and] coraje personal” como otras cualidades que se traducen bien en su trabajo actual en seguridad.
Ronald E. Alexander, Sr.
encargado de banquetes
Conrad Indianápolis
Ronald E. Alexander ha estado en Hilton durante 19 años. Anteriormente fue especialista en tecnología de cables en el ejército de los EE. UU. e incluso fue a la escuela para ser sargento de instrucción.
Según él, los militares “lo motivaron a trabajar más duro y sentirse orgulloso de su trabajo”.
Siente que otros veteranos deberían considerar a Hilton para su próximo cambio en su carrera porque «es un gran lugar para trabajar y crecer con un entorno familiar y grandes amigos».
