OpenAI espera generar 1 mil millones de dólares a través de ChatGPT en 2024
El servicio de chat inteligente no será gratis para siempre
OpenAI, la compañía de inteligencia artificial que creó el chatbot inteligente ChatGPT, ha anunciado sus planes de convertir el servicio en una corriente de ingresos generando 1 mil millones de dólares en 2024 según Reuters.
ChatGPT, uno de los primeros y más avanzados chatbots del mercado, es un servicio gratuito que provee OpenAI para aplicaciones de conversación artificial entre humanos y computadoras. Actualmente, el servicio es utilizado por empresas para crear aplicaciones inteligentes y mejorar la experiencia de uso a sus usuarios.
Según la información entregada por Reuters, la compañía planea convertir el servicio en una importante corriente de ingresos de aquí al 2024. Esto significaría un cambio drástico en cuanto a la estrategia comercial de OpenAI. Hasta el momento el servicio ha estado disponible de forma gratuita para uso corporativo. Esto significa que OpenAI tendrá que adoptar un modelo de negocio basado en la monetización mientras cumple con sus objetivos de crecimiento.
Para convertir el servicio en una fuente de ingresos significativos, OpenAI deberá abarcar tres etapas fundamentales:
Capacitación
- Mejorar la educación continua: Para lograr sus objetivos, OpenAI deberá ofrecer una educación continua de alto nivel a sus clientes. Esto incluiría el desarrollo de nuevas habilidades tanto humanas como informáticas.
- Agilizar el desarrollo de habilidades: OpenAI tendrá que mejorar su proceso para el desarrollo de habilidades, pasando de un modelo lineal tradicional a uno basado en automatización e inteligencia artificial.
- Mejorar la capacitación en producto: Con el objetivo de generar ingresos, OpenAI deberá mejorar la capacitación en producto para sus clientes. Esto incluirá ayudarles a familiarizarse con los beneficios y usos del producto, así como ofrecer asesoramiento para aplicarlo de forma efectiva.
Adopción
- Promover la adopción del servicio: OpenAI deberá fomentar la adopción de su servicio a través de una mejor comunicación y una mejor desarrollo del mismo con beneficios y características novedosas.
- Adquirir nuevos clientes: Para tener éxito en la generación de ingresos, OpenAI deberá aumentar significativamente su base de usuarios. Esto incluiría abarcar mercados aún inexplorados para promover el uso del servicio y la creación de nuevas relaciones.
- Fidelizar los clientes actuales: La fidelización de los clientes actuales juega un papel importante en el beneficio de largo plazo del negocio. OpenAI deberá invertir tiempo, dinero y esfuerzo para asegurar que sus clientes se sientan motivados y satisfechos con el servicio.
Monetización
- Gestionar las tarifas corretaje: Para generar beneficios, OpenAI deberá manejar con cuidado sus tarifas de corretaje para asegurar que los clientes paguen únicamente lo que sea necesario el uso de su servicio.
- Explorar nuevas capacidades para monetización: OpenAI deberá desarrollar nuevas características y capacidades para poder monetizar aún mas el servicio. Esto incluirá la creación de nuevas herramientas para que los usuarios puedan personalizar aún mas el uso del servicio.
- Invertir en promoción y publicidad: OpenAI deberá invertir en diferentes canales de publicidad para mejorar la comunicación de su servicio y generar mayor conciencia en su target.
Si OpenAI logra cumplir con estas tres etapas fundamentales es posible que logre generar 1 mil millones de dólares a través de su servicio de ChatGPT en 2024 según Reuters.
