TAMPA, Florida, 1 de mayo de 2023 /PRNewswire/ — El software global de gestión minorista, Trabajo en Equipo, ha lanzado su solución de autopago con tecnología RFID diseñada para simplificar el proceso de pago para los clientes en la tienda. Con la tecnología RFID, los clientes pueden escanear instantáneamente todos los artículos y reducir los tiempos de pago, lo que hace que las experiencias en la tienda sean sencillas.
El autopago fue introducido como primer paso en lo que se ha convertido en una gran revolución tecnológica para contrarrestar las largas colas y los tiempos de espera en la caja, que son una de las principales razones por las que los clientes abandonan las tiendas o recurren a las compras en línea. De hecho, según Catalina, el autopago representa el 38% de las transacciones en el entorno minorista actual.
Además de simplificar el proceso de pago para los compradores y permitirles realizar transacciones a su propio ritmo, la tecnología de autopago de Trabajo en Equipo ofrece varias ventajas adicionales a las soluciones estándar de autopago. Con la tecnología RFID que escanea automáticamente todos los artículos y es capaz de activar alarmas, los minoristas experimentan menos pérdidas y una mayor seguridad al momento de pagar.
Con la solución implementada, los minoristas pueden mejorar significativamente la cantidad de transacciones completadas durante el horario de atención, optimizando los tiempos de pago sin tener que escanear individualmente todos los artículos. Los asociados en la tienda también tienen tiempo para concentrarse en el servicio al cliente, brindando una experiencia de alta calidad en lugar de completar transacciones manualmente.
Trabajo en Equipo está en constante evolución para garantizar que pueda proporcionar a sus clientes tecnología de punta para satisfacer las necesidades de un panorama minorista en constante cambio. La tecnología Self-Checkout de Trabajo en Equipo lleva el concepto de autoservicio de pago un paso adelante, con usuarios que pueden agregar códigos de barras, cupones y métodos de pago revolucionarios para permitir una experiencia de compra completamente optimizada para asociados y clientes por igual.
Amber Hovious, vicepresidenta de marketing y asociaciones de Trabajo en Equipo, dijo: «Sabemos que el autopago llegó para quedarse y queremos participar en la revolución de la industria minorista. La experiencia de pago minorista es el último punto de contacto que un comprador tiene con una tienda, y brindar más opciones de pago puede aumentar la satisfacción del cliente y reducir el tiempo de espera».
«Con la tecnología de autopago con tecnología RFID de Trabajo en Equipo y el sistema de punto de venta móvil, los minoristas pueden mantener contentos a los clientes y fomentar más ventas en la tienda».
Trabajo En Equipo es una solución omnicanal líder que proporciona a los minoristas puntos de venta, gestión de pedidos, control de inventario, CRM y análisis. También cuenta con un ecosistema de integraciones con algunas de las mejores soluciones que hacen que el comercio unificado sea una actividad fluida. Sirviendo a los principales minoristas en más de 20 países, incluidos Moose Knuckles, Colorado Rockies, Asics, Milwaukee Bucks y Catbird.
En resumen, la implementación de la tecnología de autopago con tecnología RFID de Trabajo en Equipo es una solución efectiva que mejora significativamente la experiencia del cliente al reducir los tiempos de espera y aumentar la satisfacción del cliente. Además, la tecnología de RFID agrega una capa adicional de seguridad y reduce las pérdidas en la tienda, lo que puede ser beneficioso para los minoristas, asimismo, la tecnología de autopago de Trabajo en Equipo está diseñada para adaptarse fácilmente a los cambios en las tendencias tecnológicas y los gustos del consumidor. Es una excelente opción para los minoristas que buscan mejorar su experiencia de compra y aumentar la satisfacción del cliente en una industria cada vez más competitiva.
