Samsung Electronics Iberia ha implementado un nuevo servicio de reparaciones sostenibles en la Comunidad de Madrid para las reparaciones relacionadas con televisores y electrodomésticos. Este servicio, llamado ‘Eco Van’, consiste en enviar técnicos a domicilio en furgonetas híbridas o eléctricas para realizar las reparaciones en el mismo lugar, reduciendo así el tiempo de reparación y las emisiones de CO2. Esta iniciativa busca promover la sostenibilidad y la reducción de residuos electrónicos.
En el caso de las reparaciones de televisores, los equipos que puedan repararse a nivel componente serán recogidos por los técnicos en el domicilio del cliente y se realizará la reparación en el interior de la furgoneta híbrida. Por otro lado, para las reparaciones de electrodomésticos, se utilizarán furgonetas eléctricas.
César Queipo, director de Customer Service de Samsung Electronics Iberia, ha manifestado que esta inversión en movilidad sostenible es parte del compromiso de Samsung de participar en la neutralidad de carbono y contribuir a la preservación del medio ambiente.
El nuevo servicio Eco Van forma parte del proyecto Eco-Responsable de Samsung, que busca mejorar los procesos de la compañía desde una perspectiva de sostenibilidad. Además, Samsung ha implementado estrategias eco-responsables en todas las etapas de vida útil de sus productos, como las reparaciones ECO-Responsables que generan menos residuos electrónicos y reducen la huella de carbono. También han apostado por el uso de fuentes de energía limpia, reduciendo su consumo energético y evitando la emisión de CO2.
Elena Díaz-Alejo, responsable de Ciudadanía Corporativa & ESG de Samsung Electronics Iberia, afirma que la compañía está comprometida con el medio ambiente y busca minimizar el impacto ambiental en todas sus actividades, además de apostar por una economía circular aplicada a todo el ciclo de vida de sus productos.
Samsung Electronics Iberia se posiciona como una empresa pionera en sostenibilidad y medio ambiente, demostrando su compromiso con la responsabilidad ambiental a través de acciones concretas y resultados medibles. Para más información sobre sus acciones sostenibles, se puede consultar su memoria anual de 2022.
