El Ayuntamiento de Madrid ha sido galardonado con dos premios de Virtuoso, una red global dedicada a viajes de lujo. Estos reconocimientos, que destacan la relevancia de Madrid en el turismo de alta gama, se recibieron en diferentes eventos: el premio a Virtuoso’s Most Engaged Partner Continental Europe durante un foro en Lucerna, Suiza, del 19 al 21 de marzo, y el Virtuoso’s Most Engaged Partner Greater China en Shanghai, China, el 11 y 12 de marzo.
La obtención de estos premios es resultado de una estrategia que comenzó tras el viaje institucional a Nueva York del alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, en 2022. Durante esta visita, se fortalecieron las relaciones con Virtuoso, que cuenta con más de 22.000 asesores de viajes en más de 50 países, siendo Estados Unidos el mercado más importante para la capital española.
Reconocimiento a la oferta turística de Madrid
La concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, valoró este doble galardón como un reflejo del compromiso de Madrid con un modelo de turismo que prioriza la excelencia, la sostenibilidad y la calidad. Maíllo enfatizó que estar vinculados a Virtuoso ha permitido posicionar a Madrid como un destino de referencia para el turismo de alto impacto, contribuyendo al aumento del bienestar económico de la ciudad.
En el marco de los premios, Madrid logró imponerse a competidores de prestigio como Belmond Trains y Crystal. En el concurso regional de Asia, compartió el reconocimiento con Charlotte Travel y JTB Corp. Global Assistance. Según Maíllo, estos logros motivan al Ayuntamiento a seguir trabajando para ofrecer experiencias únicas a los viajeros de mayor exigencia.
Impulso económico del turismo de alto impacto
El trabajo conjunto con Virtuoso ha potenciado el turismo de alto impacto en Madrid, alineándose con la estrategia turística de calidad del Ayuntamiento. Según un informe de la red, el número de viajeros que eligen Madrid ha crecido un 88% desde 2019, y su gasto promedio es 3,9 veces mayor que el de otros visitantes. Este impactante aumento ha generado un efecto económico estimado en 184,3 millones de euros.
En 2022, esos viajeros registraron alrededor de 73.000 noches de hotel, lo que supone un incremento del 21% respecto al año anterior, representando un valor económico de 64,8 millones de euros. Aproximadamente el 30% de las pernoctaciones se realizaron en hoteles fuera de la red Virtuoso, lo cual implica que estos visitantes están diversificando sus opciones de alojamiento.
Con el fin de continuar con la estrategia de consolidación del turismo de calidad, Madrid ha lanzado el club de producto turístico Madrid Unique Destination, una iniciativa destinada a fortalecer la presencia internacional de la ciudad y fomentar la colaboración entre el ámbito público y privado.
El informe titulado Luxury Travel Trend Watch: 2025 de Virtuoso aporta datos relevantes sobre las tendencias de los viajeros de lujo. Se destaca la creciente importancia del bienestar personal y las experiencias personalizadas, así como el incremento de los viajes en solitario por parte de mujeres. También se observa un aumento en la práctica de deportes de raqueta durante las vacaciones, junto con un interés por el turismo multigeneracional, un fenómeno que permitirá que hasta siete generaciones viajen juntas por primera vez en la historia.
