En el contexto de los próximos comicios presidenciales en Polonia, Meta ha creado un equipo especializado que trabaja en una estrategia destinada a proteger la integridad electoral en sus plataformas. La empresa se basa en la experiencia adquirida en más de 200 procesos electorales a nivel global desde 2016, así como en las regulaciones del Acta de Servicios Digitales.
Desde 2016, Meta ha invertido más de 20 mil millones de dólares en mejorar la seguridad y la protección de sus usuarios. Durante este tiempo, la compañía ha multiplicado por cuatro el tamaño de su equipo de seguridad global, que actualmente cuenta con cerca de 40,000 empleados. Entre ellos, aproximadamente 15,000 verificadores supervisan los contenidos publicados en Facebook e Instagram en más de 80 idiomas, incluido el polaco.
Colaboración con autoridades polacas
La protección de las elecciones es un desafío colectivo que requiere la colaboración entre plataformas sociales, autoridades electorales y la sociedad civil. Para ello, Meta se mantiene en constante comunicación con las autoridades polacas, estableciendo canales específicos para compartir información sobre posibles amenazas, incluidas las influencias externas en el proceso electoral.
Al igual que en otras naciones, la compañía ha organizado varios cursos de capacitación para organismos gubernamentales, partidos políticos y organizaciones no gubernamentales, en los que se les instruye sobre las políticas y mejores prácticas para utilizar sus plataformas de manera segura. Esto incluye el uso de medidas de seguridad como la autenticación de dos factores. Representantes de Meta también han participado en diversas reuniones con el Ministerio de Digitalización y agencias de seguridad, además de haber llevado a cabo talleres en el marco del Día de la Conciencia Digital para ONGs.
Durante la etapa electoral y el día de la votación, Meta facilitará a los usuarios en Polonia el acceso a información relevante sobre las elecciones mediante notificaciones en Facebook e Instagram que los dirigirán a la página oficial de los comicios.
Además, se implementarán medidas de seguridad reforzadas para los candidatos, buscando proteger sus cuentas y abordar casos de acoso y agresiones en línea que frecuentemente enfrentan los políticos. Esta información estará disponible en el Centro Electoral para Candidatos.
Prevención de la manipulación de la opinión pública
Meta define la manipulación de la opinión pública como esfuerzos coordinados para influir o perturbar el debate público con objetivos estratégicos específicos. Estas acciones pueden variar desde campañas encubiertas que utilizan cuentas falsas hasta propaganda abierta en contextos donde los medios están bajo control estatal.
Para hacer frente a estos intentos de manipulación, Meta ha creado equipos globales especializados que se ocupan de lo que se denomina comportamiento no auténtico coordinado. Desde 2017, la empresa ha desmantelado más de 200 redes que llevaban a cabo estas actividades, un trabajo que es objeto de información en sus informes sobre amenazas.
En cuanto a la transparencia publicitaria, Meta se posiciona como un líder en el sector. Los anunciantes que desean difundir anuncios relacionados con temas sociales, elecciones y política deben pasar por un proceso de verificación que acredite su identidad y residencia en Polonia. Una vez aprobados, sus anuncios incluirán la etiqueta «Pagado por», permitiendo identificar al responsable de cada campaña. Adicionalmente, estas publicidades se archivan durante siete años en la Biblioteca de Anuncios, donde cualquier usuario puede consultar su contenido, costes y detalles sobre su segmentación.
La empresa reafirma así su compromiso con la transparencia y la seguridad, en un panorama electoral que exige mayor vigilancia y colaboración.
