La temporada navideña pone a prueba el sector logístico
El sector logístico se enfrenta a un desafío durante la temporada navideña, ya que debe asegurar la entrega oportuna de paquetes y gestionar eficazmente las devoluciones. Según una encuesta de Cetelem, el 40% de los compradores en línea realizaron devoluciones en 2022, lo que destaca la importancia de una gestión adecuada de este proceso. InPost, una empresa de logística especializada, ofrece la posibilidad de realizar devoluciones en sus Punto Pack y Lockers para garantizar una satisfactoria experiencia al cliente.
El CEO de InPost, Nicola D’Elia, destaca la importancia de la logística inversa durante las fechas de alta demanda, como el período navideño. La empresa cuenta con más de 60,000 Punto Pack y Lockers en Europa, lo que permite a los usuarios recoger y devolver paquetes de forma conveniente.
La digitalización y sostenibilidad son claves para el éxito en esta industria. La posibilidad de gestionar devoluciones a través de los Lockers y Punto Pack no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también contribuye a un modelo más sostenible. Un estudio llevado a cabo por South Pole revela que la entrega a través de Lockers de InPost puede reducir significativamente las emisiones de carbono.
InPost es la solución líder en Europa para las entregas de comercio electrónico, con una red de Lockers y Punto Pack en varios países. La empresa sigue expandiéndose y trabajando en iniciativas sostenibles para reducir su impacto ambiental.
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