El Ayuntamiento de Madrid Mejora la Accesibilidad de Servicios para Personas Mayores y con Discapacidad
El Ayuntamiento de Madrid ha comenzado un proceso de reorganización de la información sobre los servicios del Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad para facilitar el acceso de usuarios, en especial personas mayores y con discapacidad. Esta iniciativa incluye la adaptación de contenidos a lectura fácil y una nueva distribución más intuitiva en la web municipal.
Acceso Adaptado a Servicios Sociales
El área dirigida por José Fernández ha implementado cambios significativos en la web Madrid.es, donde ahora la información sobre servicios como la atención social primaria, SAMUR Social y recursos para personas con discapacidad está disponible en formato de lectura fácil. Los usuarios pueden activar esta opción desde el menú de la izquierda, lo que asegura que las personas con dificultades de comprensión lectora puedan acceder sin problemas a la información que necesitan.
Rediseño para Personas Mayores
La nueva estructura también afecta a los servicios destinados a la población mayor de 65 años. Se han reorganizado los contenidos en bloques temáticos y se ha unificado el uso de íconos para evitar la saturación visual. Ahora, los usuarios pueden consultar cada bloque en una sola página, facilitando la búsqueda de información relevante en áreas como centros y residencias, servicios y trámites, y atención para cuidadores y familiares.
Más de 400 personas mayores han participado en este proceso de reestructuración, ayudando a identificar barreras en la búsqueda de información. Sus aportaciones han sido fundamentales en la creación de la nueva imagen del sitio.
Nuevo Plan Estratégico de Atención a la Discapacidad
La accesibilidad universal se verá fortalecida con el nuevo Plan Estratégico de Atención a la Discapacidad, cuyo contrato de redacción, por un importe de 49.000 euros, ha sido adjudicado recientemente. Este plan, con un plazo de ejecución de seis meses, comenzará en diciembre y tiene como objetivo mejorar la autonomía y la inclusión de las personas con discapacidad en el ámbito social y laboral.
El Ayuntamiento ha continuado su compromiso de apertura de nuevos equipamientos y programas para atender las necesidades de este grupo, asegurando que se mantenga una escucha activa hacia las propuestas de entidades del Consejo Sectorial de la Discapacidad de Madrid.
