Cuarto Trimestre 2019

Las ventas netas aumentaron 21% a $ 87.4 mil millones en el cuarto trimestre, en comparación con $ 72.4 mil millones en el cuarto trimestre de 2018. Excluyendo el impacto desfavorable de $ 120 millones de los cambios año tras año en las tasas de cambio durante todo el trimestre, las ventas netas aumentaron 21% en comparación con cuarto trimestre de 2018.

El ingreso operativo aumentó a $ 3.9 mil millones en el cuarto trimestre, en comparación con el ingreso operativo de $ 3.8 mil millones en el cuarto trimestre de 2018.

El ingreso neto aumentó a $ 3.3 mil millones en el cuarto trimestre, o $ 6.47 por acción diluida, en comparación con el ingreso neto de $ 3.0 mil millones, o $ 6.04 por acción diluida, en el cuarto trimestre de 2018.

Año completo 2019

Las ventas netas aumentaron un 20% a $ 280.5 mil millones, en comparación con $ 232.9 mil millones en 2018. Excluyendo el impacto desfavorable de $ 2.6 mil millones de los cambios año tras año en las tasas de cambio durante todo el año, las ventas netas aumentaron un 22% en comparación con 2018.

El ingreso operativo aumentó a $ 14.5 mil millones, en comparación con el ingreso operativo de $ 12.4 mil millones en 2018.

El ingreso neto aumentó a $ 11.6 mil millones, o $ 23.01 por acción diluida, en comparación con el ingreso neto de $ 10.1 mil millones, o $ 20.14 por acción diluida, en 2018.

“La membresía Prime continúa mejorando para los clientes año tras año. Y los clientes están respondiendo: más personas se unieron a Prime este trimestre que nunca antes, y ahora tenemos más de 150 millones de miembros Prime pagados en todo el mundo «, dijo Jeff Bezos, fundador y CEO de Amazon. «Hemos hecho que la entrega de Prime sea más rápida: la cantidad de artículos entregados a los clientes de EE. UU. Con la entrega gratuita de Prime de un día y el mismo día se cuadruplicó este trimestre en comparación con el año pasado. Los miembros ahora tienen entrega gratuita de comestibles durante dos horas desde Amazon Fresh and Whole Foods Market en más de 2,000 ciudades y pueblos de EE. UU. Los miembros de Prime vieron el doble de horas de películas y programas de televisión originales en Prime Video este trimestre en comparación con el año pasado, y Amazon Originals recibió un récord de 88 nominaciones y 26 victorias en los principales programas de premios. Un enorme agradecimiento a los equipos de Amazon por su dedicado trabajo para construir, innovar y entregar a los clientes estas vacaciones «.

Destacar

Durante esta temporada navideña, los clientes ordenaron miles de millones de artículos en todo el mundo, incluidos decenas de millones de dispositivos de Amazon. Los dispositivos más vendidos en estas vacaciones fueron Echo Dot, Fire TV Stick 4K con Alexa Voice Remote y Echo Show 5.

Amazon anunció que la entrega a través de Amazon Fresh, que anteriormente era de $ 14.99 al mes, ahora es un beneficio gratuito para los miembros Prime. Los miembros de más de 2,000 ciudades y pueblos de EE. UU. Pueden acceder a la entrega gratuita de comestibles durante dos horas desde Amazon Fresh and Whole Foods Market. Los pedidos de entrega de comestibles de Amazon Fresh and Whole Foods Market aumentaron más del doble en el cuarto trimestre año tras año.

Amazon anunció integraciones de Alexa con nuevas marcas automotrices en CES 2020. Fiat Chrysler Automobiles agrega Alexa a la versión más nueva de su sistema de infoentretenimiento para automóviles, Uconnect 5.0, Lamborghini agrega Alexa a su gama Huracan Evo, y Rivian está integrando a Alexa en su sistema eléctrico. línea de vehículos, incluida su próxima flota de 100,000 camionetas de reparto totalmente eléctricas de Amazon.

Alexa continúa siendo más inteligente y facilita la vida de los clientes con nuevas funciones, que incluyen recordatorios de medicamentos y recargas de voz, videos de recetas de BuzzFeed Tasty, la capacidad de pagar facturas de servicios públicos y comprar combustible en más de 11,500 estaciones Exxon y Mobil. Los clientes también pueden disfrutar de aún más opciones de entretenimiento para Alexa, incluido contenido de Spotify Free, Spotify Podcasts, Apple Podcasts, la biblioteca On Demand de SiriusXM y Tubi TV. Además, los clientes pueden decir «Alexa, ¿por qué hiciste eso?» Para escuchar explicaciones breves sobre su respuesta.

Amazon anunció que otras compañías se unieron a la Iniciativa de Interoperabilidad de Voz, un programa para garantizar que los productos habilitados para voz brinden a los clientes opciones y flexibilidad a través de múltiples servicios de voz interoperables. Los nuevos participantes incluyen fabricantes de automóviles como Audi y Volkswagen; marcas como Acer, BBC, Hisense, TIM, TiVo y Vestel; y las marcas tecnológicas Aspinity, Syntiant y Vesper.

Amazon anunció que ahora hay cientos de millones de dispositivos habilitados para Alexa en manos de los clientes y los clientes interactúan con Alexa miles de millones de veces cada semana. Los clientes confían en Alexa para controlar dispositivos domésticos inteligentes cientos de millones de veces por semana, y pueden disfrutar de nuevas funciones, incluida la capacidad de pausar o reanudar el acceso a Wi-Fi en su hogar mediante la voz.

Fire TV ahora tiene más de 40 millones de usuarios activos en todo el mundo. Amazon anunció la nueva edición de Fire TV en CES 2020, que incluye un conjunto de herramientas, características y servicios que hacen que sea aún más fácil para los desarrolladores, operadores, fabricantes de dispositivos y fabricantes integrar Fire TV en sus productos. BMW y Fiat Chrysler Automobiles se encuentran entre los primeros fabricantes de automóviles en introducir Fire TV en sus futuros vehículos.

Fire TV anunció la expansión de los televisores inteligentes Fire TV Edition en India con Onida, agregando a la creciente lista de televisores inteligentes y barras de sonido Fire TV Edition de marcas como Toshiba, Insignia y Grundig. Fire TV agregó más contenido para los clientes, incluidas las aplicaciones de Disney +, Apple TV y Peloton.

Amazon lanzó varios productos y servicios nuevos diseñados para niños, incluidos el nuevo Fire HD 10 Kids Edition, Kindle Kids Edition, Echo Glow y la expansión de FreeTime en Alexa a dispositivos Echo Show, lo que permite a los niños ver videos apropiados para su edad, hacer videollamadas con familiares y amigos aprobados, tome fotos y agregue calcomanías, y más.

Ring anunció varios nuevos productos y características, incluidas las adiciones a su línea de iluminación inteligente y al nuevo Centro de Control, un nuevo panel de control fácil de usar donde los clientes pueden ver y controlar la configuración de privacidad y seguridad. Ring también lanzó Ring Alarm en el Reino Unido, así como la nueva cámara de interior y Stick Up Cam en varios países, como Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España.

La serie original de Amazon Hunters se estrenará en Prime Video el 21 de febrero. Producido por el ganador del Premio de la Academia Jordan Peele y protagonizado por el ganador del Premio de la Academia Al Pacino, Hunters sigue a una banda diversa de cazadores nazis que viven en la ciudad de Nueva York en 1977. Prime Video estrenó varias series y películas originales el último trimestre, incluyendo The Report, The Aeronauts, The Kacey Musgraves Christmas Special, The Expanse, así como el regreso de The Marvelous Mrs.Maisel, Tom Clancy’s Jack Ryan y la última temporada de The Man en el castillo alto

Prime Video recibió ocho nominaciones al Globo de Oro, con Fleabag como Mejor Serie de Televisión, Musical o Comedia, así como Mejor Actuación de una Actriz en una Serie de Televisión, Musical o Comedia, por Phoebe Waller-Bridge.

Amazon Music tiene más de 55 millones de clientes en todo el mundo. Colectivamente, en los EE. UU., Reino Unido, Alemania y Japón, los clientes de Amazon Music han crecido casi un 50% año tras año; y en los mercados más nuevos de Francia, Italia, España y México, los clientes de Amazon Music se duplicaron en 2019. Además, los suscriptores de Amazon Music Unlimited crecieron más del 50% en 2019.

Amazon anunció que ahora se pueden realizar devoluciones gratuitas en más de 18,000 ubicaciones de entrega en los EE. UU., Incluyendo Amazon Books y tiendas de 4 estrellas de Amazon, ubicaciones de Amazon Hub, Kohl’s, tiendas seleccionadas de Whole Foods Market, UPS y más. Para respaldar el compromiso de Amazon con la sostenibilidad, más de 5.800 ubicaciones ahora ofrecen devoluciones sin etiquetas y sin caja, lo que limita la cantidad de embalaje utilizado.

Desde el lanzamiento de Prime en septiembre, Brasil ha visto el crecimiento más rápido en miembros Prime pagados en la historia de Amazon. La selección en amazon.com.br continúa expandiéndose y ahora incluye millones de artículos, y en diciembre el país abrió su cuarto centro de cumplimiento para apoyar el crecimiento. Además, Prime Video anunció cuatro nuevas producciones originales para 2020, y estrenará All or Nothing: Selección Nacional de Fútbol de Brasil el 31 de enero.

Amazon se comprometió a invertir $ 1 mil millones para ayudar a digitalizar a los comerciantes y las micro, pequeñas y medianas empresas (MSMB) en toda la India, con el objetivo de poner en línea más de 10 millones de MSMB para 2025. Hoy en día, hay más de 550,000 vendedores en el En el mercado de Amazon India, más de 60,000 fabricantes y marcas indias están exportando sus productos «Make in India» a clientes en todo el mundo en Amazon, y esperamos que nuestra nueva inversión de $ 1 mil millones permita $ 10 mil millones en exportaciones indias acumuladas para 2025.

Desde el lanzamiento de amazon.in en 2013, Amazon ha creado más de 700,000 empleos directos e indirectos en India. En enero, Amazon anunció planes para crear un millón adicional de empleos en India para 2025, con inversiones continuas en tecnología, infraestructura y logística. Desde 2014, Amazon ha aumentado su base de empleados más de cuatro veces, y el año pasado inauguró su nuevo edificio de campus en Hyderabad, el primer campus de propiedad total de Amazon fuera de los Estados Unidos y el edificio más grande a nivel mundial en términos de empleados y espacio.

Amazon India anunció que tendrá 10,000 vehículos eléctricos en su flota de entrega para 2025. Esta inversión es parte de la reciente cofundación de The Climate Pledge de Amazon, un compromiso para cumplir el Acuerdo de París 10 años antes logrando emisiones netas de carbono cero para 2040.

Amazon Business se lanzó en Canadá y ahora presta servicios a organizaciones del sector público y comercial de todos los tamaños en Canadá y otros ocho países, incluidos Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Japón e India. Amazon Business también lanzó Business Prime en Canadá. Business Prime ofrece beneficios exclusivos para miembros para ayudar a ahorrar tiempo y dinero, además del envío rápido ilimitado y gratuito de artículos elegibles para cada miembro de la cuenta.

Amazon Fashion produjo su primer catálogo navideño con las influyentes Louise Roe, Ayana Iman Gibbs, Tylynn Nguyen y sus familias en nuestros looks favoritos de vacaciones. Además, Amazon Fashion y Amazon Home se asociaron con Refinery29 para abrir una tienda emergente de vacaciones en la ciudad de Nueva York que muestra una selección para toda la familia.

Amazon Fashion continúa aumentando su surtido con la introducción de nuevas marcas, como Tissot, Swatch y Vineyard Vines, así como con la expansión de la marca Amazon, Goodthreads, que ahora ofrece estilos femeninos.

En 2019, los autores ganaron más de $ 300 millones del Fondo Global Select de Kindle Direct Publishing (KDP), totalizando más de $ 1.100 millones desde el lanzamiento de Kindle Unlimited. Millones de autores independientes han publicado por su cuenta millones de libros a través de KDP desde el lanzamiento del servicio en 2007. Además, miles de autores independientes ganaron más de $ 50,000, con más de mil $ 100,000 en regalías en 2019 a través de KDP.

Los vendedores independientes de terceros, en su mayoría pequeñas y medianas empresas, vendieron más de mil millones de artículos durante la temporada de vacaciones, incluidos más de 100 millones de artículos enviados con Prime Free One-Day Delivery. Amazon también anunció nueve ganadores de los Small Business Spotlight Awards en el Reino Unido, Alemania y los EE. UU., Incluidos los ganadores de la Pequeña Empresa del Año Gamely Games en el Reino Unido, Snocks en Alemania y nutpods en los EE. UU.

Amazon fue reconocida por el Instituto Drucker como la Compañía # 1 mejor administrada de 2019, según un estudio que mide el desempeño corporativo a través de la satisfacción del cliente, el compromiso y el desarrollo de los empleados, la innovación, la responsabilidad social y la fortaleza financiera. Amazon recibió un puntaje perfecto en el Índice de Igualdad Corporativa 2020 de la Campaña de Derechos Humanos y la designación de ser el «Mejor lugar para trabajar para la igualdad LGBTQ». Los empleadores que obtuvieron las mejores calificaciones tomaron medidas para garantizar una mayor equidad para lesbianas, gays, bisexuales, transgénero y trabajadores queer (LGBTQ) y sus familias en forma de políticas, beneficios y prácticas integrales.

Amazon anunció seis nuevos proyectos de energía renovable en los EE. UU. Y Europa que respaldarán el compromiso de Amazon con The Climate Pledge de ser cero carbono neto para 2040 y suministrar energía renovable para la red de cumplimiento de la compañía y los centros de datos de Amazon Web Services (AWS). Hasta la fecha, Amazon ha lanzado más de 70 proyectos de energía renovable que proporcionarán más de 1.900 MW de capacidad renovable y se prevé que entreguen más de 5,3 millones de MWh de energía renovable anualmente.

En esta temporada festiva, Amazon sorprendió a cientos de organizaciones benéficas en los Estados Unidos al donar cientos de miles de artículos de sus listas de caridad de AmazonSmile, incluidas más de 5,000 mantas, sábanas y almohadas; más de 30,000 juguetes y artículos educativos para niños; más de 40,000 prendas de vestir; y más de 60,000 artículos de despensa.

AWS anunció varios compromisos nuevos de clientes y migraciones durante el trimestre que abarcan las principales industrias, incluidas las finanzas con Western Union, FINRA CAT, LLC, una subsidiaria de FINRA (Autoridad Reguladora de la Industria Financiera) y Klarna, un proveedor y banco líder mundial de pagos; medios con Fox Corporation y ProSiebenSat.1 Media SE, la principal emisora de televisión por satélite y por cable de Europa; deportes con una nueva iniciativa de salud y seguridad para jugadores con la NFL, los Seattle Seahawks, la Bundesliga, la principal liga de fútbol de Alemania y el Grupo de Fórmula Uno; energía con BP; productos farmacéuticos con Novartis; y hospitalidad con Best Western Hotels & Resorts, entre otros.

AWS anunció tres instancias basadas en Arm (M6g, C6g, R6g) impulsadas por los nuevos procesadores Graviton2 de AWS, que ofrecen hasta un 40% mejor precio y rendimiento que las instancias basadas en procesadores x86 actuales. Estas nuevas instancias basadas en Arm funcionan con AWS Nitro System, una combinación de hardware dedicado e hipervisor liviano, que permite una innovación más rápida y una seguridad mejorada para los clientes a un costo mucho menor.

AWS anunció la disponibilidad general de AWS Outposts, un servicio totalmente administrado que extiende la infraestructura y los servicios de AWS a prácticamente cualquier centro de datos, espacio de ubicación conjunta o instalación local. AWS Outposts ofrece a los clientes la misma infraestructura de hardware, servicios, API y herramientas de AWS para crear y ejecutar aplicaciones en las instalaciones y en la nube para una experiencia híbrida verdaderamente consistente. Los servicios de cómputo, almacenamiento, base de datos y otros servicios de AWS se ejecutan localmente en Outposts, y los clientes pueden acceder a la gama completa de servicios de AWS disponibles en la región para crear, administrar y escalar aplicaciones locales utilizando servicios y herramientas familiares de AWS.

AWS anunció las Zonas locales de AWS, un nuevo tipo de implementación de infraestructura de AWS que ubica a los servicios de cómputo, almacenamiento, base de datos y otros servicios selectos de AWS más cerca de la gran población, la industria y los centros de TI donde no existe una región de AWS en la actualidad. Con la apertura de la primera zona local de AWS en Los Ángeles (LA), los desarrolladores tendrán la capacidad de implementar aplicaciones que requieren latencias de milisegundos de un solo dígito para los usuarios finales también en LA. Los clientes de la zona local de AWS podrán usar su computadora, almacenamiento, base de datos y otros servicios seleccionados localmente en Los Ángeles, mientras que también podrán conectarse sin problemas al resto de sus cargas de trabajo que se ejecutan en la región oeste de EE. UU. Regiones de AWS que un cliente puede estar usando.

AWS anunció AWS Wavelength, que permite a los desarrolladores crear aplicaciones que entregan latencias de milisegundos de un solo dígito a dispositivos móviles y usuarios mediante la implementación de cómputo y almacenamiento de AWS en el borde de la red 5G. Con AWS Wavelength, los desarrolladores pueden atender casos de uso que requieren latencia ultrabaja como inferencia de aprendizaje automático en el borde, equipos industriales autónomos, autos y ciudades inteligentes, Internet de las cosas (IoT) y Realidad aumentada y virtual. AWS se está asociando con Verizon para hacer que AWS Wavelength esté disponible en todos los EE. UU., Y está colaborando con otras compañías líderes de telecomunicaciones, incluidas Vodafone y SK Telecom, para lanzar AWS Wavelength en Europa y Corea del Sur en 2020, con más socios globales próximamente.

AWS anunció seis nuevas capacidades para Amazon SageMaker, un servicio totalmente administrado que elimina el trabajo pesado de cada paso del proceso de aprendizaje automático. Amazon SageMaker Studio es el primer entorno de desarrollo totalmente integrado para el aprendizaje automático que facilita a los desarrolladores la creación, depuración, capacitación, implementación, monitoreo y operación de modelos personalizados de aprendizaje automático; Los cuadernos de Amazon SageMaker permiten a los desarrolladores girar cuadernos elásticos de aprendizaje automático en segundos y automatizan el proceso de compartir cuadernos con un solo clic; Amazon SageMaker Experiments ayuda a los desarrolladores a visualizar y comparar iteraciones de modelos de aprendizaje automático, parámetros de capacitación y resultados; El piloto automático de Amazon SageMaker permite a los desarrolladores enviar datos simples en archivos CSV y generar automáticamente modelos de aprendizaje automático, con total visibilidad de cómo se crean los modelos para que los desarrolladores puedan evolucionarlos con el tiempo; Amazon SageMaker Debugger proporciona monitoreo en tiempo real para modelos de aprendizaje automático para mejorar la precisión predictiva, reducir los tiempos de capacitación y facilitar una mayor explicabilidad; y Amazon SageMaker Model Monitor detecta la deriva del concepto para descubrir cuándo el rendimiento de un modelo que se ejecuta en producción comienza a desviarse del modelo entrenado original.

AWS anunció cinco nuevos servicios de inteligencia artificial (IA) diseñados para poner el aprendizaje automático en manos de más desarrolladores, sin necesidad de experiencia en aprendizaje automático. Amazon Kendra reinventa la búsqueda empresarial mediante el uso del procesamiento del lenguaje natural y otras técnicas de aprendizaje automático para unir múltiples silos de datos dentro de una empresa y proporcionar resultados de alta calidad a consultas comunes en lugar de una lista aleatoria de enlaces en respuesta a consultas de palabras clave; Amazon CodeGuru ayuda a los desarrolladores de software a automatizar las revisiones de código e identificar las líneas de código más caras de una aplicación; Amazon Fraud Detector ayuda a las empresas a identificar identidades en línea y fraudes de pagos en tiempo real, basándose en la misma tecnología desarrollada para Amazon.com; Amazon Transcribe Medical ofrece a los proveedores de atención médica una transcripción de voz a texto en tiempo real muy precisa para que puedan centrarse en la atención al paciente; y la Inteligencia Artificial Aumentada de Amazon (A2I) ayuda a los desarrolladores a validar las predicciones de aprendizaje automático a través de la confirmación humana.

AWS anunció un conjunto de capacidades analíticas basadas en aprendizaje automático para Amazon Connect, llamadas Contact Lens, que facilitan a las empresas identificar problemas y tendencias de los clientes, buscar transcripciones de llamadas y chats, y mejorar el rendimiento del agente. Amazon Connect ofrece a los clientes un servicio de centro de contacto en la nube totalmente administrado. Ahora con Contact Lens, los clientes de Amazon Connect tienen la capacidad de comprender el sentimiento, las tendencias y el cumplimiento de sus propias conversaciones con los clientes para mejorar la experiencia e identificar comentarios cruciales, sin necesidad de experiencia de aprendizaje automático.

AWS anunció nuevas capacidades analíticas significativas en Redshift que proporcionan un orden de magnitud de mejor rendimiento de consultas, ofrecen una mayor flexibilidad y ayudan a los clientes a adoptar los datos a escala. Las instancias de Amazon Redshift RA3 permiten a los clientes optimizar su almacén de datos al escalar y pagar el cómputo y el almacenamiento de forma independiente, para que puedan elegir la cantidad de instancias que necesitan en función de los requisitos de rendimiento de la carga de trabajo de su almacén de datos, y solo pagar por el almacenamiento administrado que utilizan ; AQUA (Advanced Query Accelerator) para Amazon Redshift es un nuevo caché distribuido y acelerado por hardware que lleva el cómputo a la capa de almacenamiento, por lo que los datos no tienen que moverse de un lado a otro, brindando a los clientes un rendimiento de consulta hasta 10 veces mejor que otro proveedor de almacenamiento de datos en la nube; Amazon Redshift Data Lake Export permite a los clientes exportar datos directamente de Amazon Redshift a Amazon S3 en un formato de datos abierto optimizado para análisis; y Amazon Redshift Federated Query permite a los clientes analizar datos a través de su almacén de datos de Amazon Redshift, Amazon Simple Storage Service (S3) Data Lake y las bases de datos Amazon RDS y Aurora.

AWS anunció un nuevo nivel de almacenamiento cálido innovador, altamente escalable y que ahorra costos para Amazon Elasticsearch Service llamado UltraWarm que facilita a los clientes retener cualquier cantidad de datos de registro actuales e históricos hasta una décima parte del costo actual y es 80% menos que el costo de almacenamiento de nivel cálido de otras ofertas administradas de Elasticsearch.

AWS anunció Amazon Managed (Apache) Cassandra Service, un servicio de base de datos escalable, altamente disponible y totalmente administrado que admite cargas de trabajo de Cassandra. Los desarrolladores pueden usar el mismo código de aplicación Cassandra, los controladores con licencia Apache 2.0 y las herramientas que usan hoy para ejecutar, administrar y escalar cargas de trabajo en Amazon Managed Cassandra Service sin tener que preocuparse por administrar la infraestructura subyacente. Y, como no tiene servidor, también elimina la necesidad de aprovisionar, configurar y operar grandes clústeres de Cassandra, agregar o quitar nodos manualmente y reequilibrar particiones a medida que el tráfico aumenta o disminuye.

AWS anunció tres nuevos servicios y capacidades que facilitan a los clientes construir y operar de manera segura. Amazon Detective analiza billones de puntos de datos, utilizando aprendizaje automático, análisis estadístico y teoría de gráficos para facilitar la visualización y la realización de investigaciones de seguridad más rápidas y eficientes; AWS IAM Access Analyzer hace que sea sencillo para los equipos de seguridad y los administradores auditar las políticas de recursos para el acceso no intencionado mediante el análisis de cientos o incluso miles de políticas en el entorno de un cliente en segundos, y entregando hallazgos detallados sobre recursos que son accesibles desde fuera de la cuenta; y AWS Nitro Enclaves es una nueva capacidad de Amazon EC2 que facilita a los clientes de atención médica, servicios financieros, energía, medios y entretenimiento, y otras industrias intensivas en datos, procesar datos altamente confidenciales, como información de identificación personal y propiedad intelectual en sus computadoras. instancias, particularmente de amenazas internas dentro de sus propias cuentas.

AWS anunció que los clientes pueden comenzar a usar AWS Fargate para Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS), lo que facilita a los clientes ejecutar aplicaciones de Kubernetes en AWS. AWS Fargate, que proporciona computación sin servidor para contenedores, ha cambiado sustancialmente la forma en que los desarrolladores administran e implementan sus contenedores. Lanzado hace dos años para trabajar con Amazon Elastic Container Service (ECS), AWS Fargate ha sido ampliamente solicitado por los clientes de Kubernetes. Ahora, con AWS Fargate para Amazon EKS, los clientes pueden ejecutar aplicaciones basadas en Kubernetes en AWS sin la necesidad de administrar servidores y clústeres.

AWS anunció tres iniciativas clave como parte de sus planes para ayudar a avanzar en las tecnologías de computación cuántica. Amazon Braket es un nuevo servicio AWS totalmente administrado que permite a los científicos, investigadores y desarrolladores comenzar a experimentar con computadoras de proveedores de hardware cuántico (incluidos D-Wave, IonQ y Rigetti) en un solo lugar; AWS Center for Quantum Computing reunirá a expertos en computación cuántica de Amazon, el Instituto de Tecnología de California (Caltech) y otras instituciones académicas de investigación de primer nivel para colaborar en la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías de computación cuántica; y Amazon Quantum Solutions Lab conecta a los clientes con expertos en computación cuántica de Amazon y sus socios para desarrollar experiencia interna dirigida a identificar usos prácticos de la computación cuántica y acelerar el desarrollo de aplicaciones cuánticas con un impacto significativo.

Orientación financiera

Las siguientes declaraciones prospectivas reflejan las expectativas de Amazon.com al 30 de enero de 2020 y están sujetas a una incertidumbre sustancial. Nuestros resultados son inherentemente impredecibles y pueden verse afectados materialmente por muchos factores, como fluctuaciones en las tasas de cambio de divisas, cambios en las condiciones económicas globales y el gasto de los clientes, eventos mundiales, la tasa de crecimiento de Internet, el comercio en línea y los servicios en la nube, y Los diversos factores detallados a continuación.

Orientación del primer trimestre de 2020

Se espera que las ventas netas se ubiquen entre $ 69.0 mil millones y $ 73.0 mil millones, o que crezcan entre 16% y 22% en comparación con el primer trimestre de 2019. Esta guía anticipa un impacto favorable de aproximadamente 5 puntos básicos de los tipos de cambio.

Se espera que el ingreso operativo sea de entre $ 3.0 mil millones y $ 4.2 mil millones, en comparación con $ 4.4 mil millones en el primer trimestre de 2019. Esta guía incluye un gasto de depreciación menor de aproximadamente $ 800 millones debido a un aumento en la vida útil estimada de nuestros servidores a partir del 1 de enero de 2020.

Esta guía asume, entre otras cosas, que no se concluyen adquisiciones comerciales adicionales, inversiones, reestructuraciones o acuerdos legales.

Una conferencia telefónica se transmitirá en vivo hoy a las 2:30 p.m. PT / 5: 30 p.m. ET, y estará disponible durante al menos tres meses en amazon.com/ir. Esta convocatoria contendrá declaraciones a futuro y otra información importante sobre los resultados financieros y operativos de la Compañía.

Estas declaraciones prospectivas son inherentemente difíciles de predecir. Los resultados reales pueden diferir materialmente por una variedad de razones, que incluyen, además de los factores discutidos anteriormente, la cantidad que Amazon.com invierte en nuevas oportunidades de negocios y el momento de esas inversiones, la combinación de productos y servicios vendidos a los clientes, combinación de ventas netas derivadas de productos en comparación con servicios, el grado en que debemos impuestos sobre la renta u otros impuestos, competencia, gestión del crecimiento, fluctuaciones potenciales en los resultados operativos, crecimiento y expansión internacional, resultados de reclamos, litigios, investigaciones gubernamentales, y otros procedimientos, cumplimiento, clasificación, entrega y optimización del centro de datos, riesgos de gestión de inventario, estacionalidad, el grado en que la Compañía celebra, mantiene y desarrolla acuerdos comerciales, adquisiciones propuestas y completadas y transacciones estratégicas, riesgos de pagos y Riesgos de cumplimiento y productividad. Otros riesgos e incertidumbres incluyen, entre otros, riesgos relacionados con nuevos productos, servicios y tecnologías, interrupciones del sistema, regulación e impuestos gubernamentales y fraude. Además, el clima económico global amplifica muchos de estos riesgos. Se incluye más información sobre los factores que podrían afectar los resultados financieros de Amazon.com en las presentaciones de Amazon.com ante la Securities and Exchange Commission («SEC»), incluido su Informe anual más reciente en el Formulario 10-K y presentaciones posteriores.

Nuestro sitio web de relaciones con los inversores es amazon.com/ir y alentamos a los inversores a utilizarlo como una forma de encontrar fácilmente información sobre nosotros. Ponemos a su disposición de forma inmediata en este sitio web, de forma gratuita, los informes que presentamos o proporcionamos a la SEC, información de gobierno corporativo (incluido nuestro Código de Conducta y Ética Empresarial) y selectos comunicados de prensa, que pueden contener información importante sobre nosotros, y puede suscribirse para ser notificado de la nueva información publicada en este sitio.

Sobre Amazon

Amazon se guía por cuatro principios: la obsesión del cliente en lugar del enfoque de la competencia, la pasión por la invención, el compromiso con la excelencia operativa y el pensamiento a largo plazo. Comentarios de clientes, compras con 1 clic, recomendaciones personalizadas, Prime, Fulfillment by Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, tabletas Fire, Fire TV, Amazon Echo y Alexa son algunos de los productos y servicios promovidos por Amazon. Para obtener más información, visite amazon.com/about y siga @AmazonNews.

AMAZON.COM, INC.

Estados Consolidados de Flujos de Efectivo

(en millones)

(sin auditar)

Tres meses terminados

31 de diciembre,

Doce meses terminados

31 de diciembre,

2018

2019

2018

2019

EFECTIVO, EQUIVALENTES DE EFECTIVO Y EFECTIVO RESTRINGIDO, INICIO DEL PERÍODO

PS

21,032

PS

23,554

PS

21,856

PS

32,173

ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN:

Lngresos netos

3,027

3,268

10,073

11,588

Ajustes para conciliar el ingreso neto con el efectivo neto de las actividades operativas:

Depreciación y amortización de propiedades y equipos y costos de contenido capitalizado, activos de arrendamiento operativo y otros

4,262

6.170

15,341

21,789

Compensación basada en acciones

1,417

1,840

5.418

6.864

Otros gastos operativos (ingresos), neto

72

50

274

164

Otros gastos (ingresos), neto

197

(494

)

219

(249

)

Impuestos sobre la renta diferido

173

185

441

796

Cambios en los activos y pasivos operativos:

Inventarios

(1,350

)

(1,516

)

(1,314

)

(3,278

)

Cuentas por cobrar, netas y otras

(1,395

)

(3,906

)

(4,615

)

(7,681

)

Cuentas por pagar

6.882

10,683

3,263

8,193

Gastos acumulados y otros

2,665

2,894

472

(1,383

)

Ingresos no derivados del trabajo

528

485

1,151

1,711

Efectivo neto provisto por (utilizado en) actividades operativas

16,478

19,659

30,723

38,514

ACTIVIDADES DE INVERSIÓN:

Compras de propiedad y equipo.

(3,733

)

(5.312

)

(13,427

)

(16,861

)

Ingresos de ventas e incentivos de propiedades y equipos

614

1,371

2,104

4,172

Adquisiciones, neto de efectivo adquirido y otros

(331

)

(777

)

(2,186

)

(2,461

)

Ventas y vencimientos de valores negociables

1,938

7,626

8,240

22,681

Compras de valores negociables

(2,060

)

(6.444

)

(7.100

)

(31,812

)

Efectivo neto provisto por (utilizado en) actividades de inversión

(3,572

)

(3,536

)

(12,369

)

(24,281

)

ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN:

Ingresos de deuda a largo plazo y otros

406

1,098

768

2,273

Pagos de deuda a largo plazo y otros

(134

)

(1,865

)

(668

)

(2,684

)

Pagos principales de arrendamientos financieros

(1,906

)

(2,780

)

(7,449

)

(9.628

)

Amortizaciones principales de obligaciones financieras

(126

)

(24

)

(337

)

(27

)

Efectivo neto provisto por (utilizado en) actividades de financiamiento

(1,760

)

(3,571

)

(7,686

)

(10,066

)

Efecto de la moneda extranjera sobre el efectivo, equivalentes de efectivo y efectivo restringido

(5

)

304

(351

)

70

Aumento neto (disminución) en efectivo, equivalentes de efectivo y efectivo restringido

11,141

12,856

10,317

4,237

EFECTIVO, EQUIVALENTES DE EFECTIVO Y EFECTIVO RESTRINGIDO AL FINAL DEL PERÍODO

PS

32,173

PS

36,410

PS

32,173

PS

36,410

INFORMACIÓN DE FLUJO DE EFECTIVO SUPLEMENTARIA:

Efectivo pagado por intereses sobre deuda a largo plazo

PS

121

PS

155

PS

854

PS

875

Efectivo pagado por arrendamientos operativos

-

941

-

3,361

Efectivo pagado por intereses sobre arrendamientos financieros

103

166

381

647

Efectivo pagado por intereses sobre obligaciones financieras

53

19

194

39

Efectivo pagado por impuestos sobre la renta, neto de reembolsos

171

188

1,184

881

Activos adquiridos bajo arrendamientos operativos

-

2,476

-

7.870

Propiedad y equipo adquirido bajo arrendamientos financieros

3,680

4,182

10,615

13,723

Propiedad y equipo adquirido bajo acuerdos de construcción a medida

1,143

252

3,641

1,362

______________________________

El 1 de enero de 2019, adoptamos una guía contable que modifica la contabilidad de los arrendamientos, lo que no tuvo un impacto significativo en nuestros resultados operativos de 2019. Los montos del período anterior no fueron ajustados retrospectivamente. Under this new guidance, leases we previously referred to as “capital leases” are now referred to as “finance leases.” Leases we previously referred to as “finance leases” are now referred to as “financing obligations.”

AMAZON.COM, INC.

Consolidated Statements of Operations

(in millions, except per share data)

(unaudited)

Three Months Ended

December 31,

Twelve Months Ended

December 31,

2018

2019

2018

2019

Net product sales

PS

44,700

PS

50,542

PS

141,915

PS

160,408

Net service sales

27,683

36,895

90,972

120,114

Total net sales

72,383

87,437

232,887

280,522

Operating expenses:

Cost of sales

44,786

53,977

139,156

165,536

Fulfillment

10,028

12,192

34,027

40,232

Technology and content

7,669

9,740

28,837

35,931

Marketing

4,911

6,172

13,814

18,878

General and administrative

1,117

1,412

4,336

5,203

Other operating expense (income), net

86

sesenta y cinco

296

201

Total operating expenses

68,597

83,558

220,466

265,981

Operating income

3,786

3,879

12,421

14,541

Interest income

150

211

440

832

Interest expense

(387

)

(455

)

(1,417

)

(1,600

)

Other income (expense), net

(199

)

418

(183

)

203

Total non-operating income (expense)

(436

)

174

(1,160

)

(565

)

Income before income taxes

3,350

4,053

11,261

13,976

Provision for income taxes

(327

)

(786

)

(1,197

)

(2,374

)

Equity-method investment activity, net of tax

4 4

1

9 9

(14

)

Net income

PS

3,027

PS

3,268

PS

10,073

PS

11,588

Basic earnings per share

PS

6.18

PS

6.58

PS

20.68

PS

23.46

Diluted earnings per share

PS

6.04

PS

6.47

PS

20.14

PS

23.01

Weighted-average shares used in computation of earnings per share:

Basic

490

496

487

494

Diluted

501

505

500

504

AMAZON.COM, INC.

Consolidated Statements of Comprehensive Income

(in millions)

(unaudited)

Three Months Ended

December 31,

Twelve Months Ended

December 31,

2018

2019

2018

2019

Net income

PS

3,027

PS

3,268

PS

10,073

PS

11,588

Other comprehensive income (loss):

Net change in foreign currency translation adjustments:

Foreign currency translation adjustments, net of tax of $(13), $1, $6, and $(5)

(25

)

447

(538

)

78

Reclassification adjustment for foreign currency translation included in “Other operating expense (income), net,” net of tax of $0, $0, $0, and $29

-

-

-

(108

)

Net foreign currency translation adjustments

(25

)

447

(538

)

(30

)

Net change in unrealized gains (losses) on available-for-sale debt securities:

Unrealized gains (losses), net of tax of $0, $1, $0, and $(12)

5 5

(2

)

(17

)

83

Reclassification adjustment for losses (gains) included in “Other income (expense), net,” net of tax of $0, $0, $0, and $0

2

(2

)

8

(4

)

Net unrealized gains (losses) on available-for-sale debt securities

7 7

(4

)

(9

)

79

Total other comprehensive income (loss)

(18

)

443

(547

)

49

Comprehensive income

PS

3,009

PS

3,711

PS

9,526

PS

11,637

AMAZON.COM, INC.

Segment Information

(in millions)

(unaudited)

Three Months Ended

December 31,

Twelve Months Ended

December 31,

2018

2019

2018

2019

Norteamérica

Net sales

PS

44,124

PS

53,670

PS

141,366

PS

170,773

Operating expenses

41,873

51,770

134,099

163,740

Operating income

PS

2,251

PS

1,900

PS

7,267

PS

7,033

Internacional

Net sales

PS

20,829

PS

23,813

PS

65,866

PS

74,723

Operating expenses

21,471

24,430

68,008

76,416

Operating income (loss)

PS

(642

)

PS

(617

)

PS

(2,142

)

PS

(1,693

)

AWS

Net sales

PS

7,430

PS

9,954

PS

25,655

PS

35,026

Operating expenses

5,253

7,358

18,359

25,825

Operating income

PS

2,177

PS

2,596

PS

7,296

PS

9,201

Consolidated

Net sales

PS

72,383

PS

87,437

PS

232,887

PS

280,522

Operating expenses

68,597

83,558

220,466

265,981

Operating income

3,786

3,879

12,421

14,541

Total non-operating income (expense)

(436

)

174

(1,160

)

(565

)

Provision for income taxes

(327

)

(786

)

(1,197

)

(2,374

)

Equity-method investment activity, net of tax

4 4

1

9 9

(14

)

Net income

PS

3,027

PS

3,268

PS

10,073

PS

11,588

Segment Highlights:

Y/Y net sales growth:

Norteamérica

18 años

%

22

%

33

%

21

%

Internacional

15

14

21

13

AWS

45

34

47

37

Consolidated

20

21

31

20

Net sales mix:

Norteamérica

61

%

61

%

61

%

61

%

Internacional

29

27

28

27

AWS

10

12

11

12

Consolidated

100

%

100

%

100

%

100

%

AMAZON.COM, INC.

Consolidated Balance Sheets

(in millions, except per share data)

December 31, 2018

December 31, 2019

(unaudited)

ASSETS

Current assets:

Cash and cash equivalents

PS

31,750

PS

36,092

Marketable securities

9,500

18,929

Inventories

17,174

20,497

Accounts receivable, net and other

16,677

20,816

Total current assets

75,101

96,334

Property and equipment, net

61,797

72,705

Operating leases

-

25,141

Goodwill

14,548

14,754

Other assets

11,202

16,314

Total assets

PS

162,648

PS

225,248

LIABILITIES AND STOCKHOLDERS’ EQUITY

Current liabilities:

Accounts payable

PS

38,192

PS

47,183

Accrued expenses and other

23,663

32,439

Unearned revenue

6,536

8,190

Total current liabilities

68,391

87,812

Long-term lease liabilities

9,650

39,791

Long-term debt

23,495

23,414

Other long-term liabilities

17,563

12,171

Commitments and contingencies

Stockholders’ equity:

Preferred stock, $0.01 par value:

Authorized shares — 500

Issued and outstanding shares — none

-

-

Common stock, $0.01 par value:

Authorized shares — 5,000

Issued shares — 514 and 521

Outstanding shares — 491 and 498

5 5

5 5

Treasury stock, at cost

(1,837

)

(1,837

)

Additional paid-in capital

26,791

33,658

Accumulated other comprehensive income (loss)

(1,035

)

(986

)

Retained earnings

19,625

31,220

Total stockholders’ equity

43,549

62,060

Total liabilities and stockholders’ equity

PS

162,648

PS

225,248

AMAZON.COM, INC.

Supplemental Financial Information and Business Metrics

(in millions, except per share data)

(unaudited)

Q3 2018

Q4 2018

Q1 2019

Q2 2019

Q3 2019

Q4 2019

Y/Y %

Change

Cash Flows and Shares

Operating cash flow — trailing twelve months (TTM)

PS

26,604

PS

30,723

PS

34,360

PS

36,029

PS

35,332

PS

38,514

25

%

Operating cash flow — TTM Y/Y growth

57

%

67

%

89

%

sesenta y cinco

%

33

%

25

%

N / A

Purchases of property and equipment, net of proceeds from sales and incentives — TTM

PS

11,239

PS

11,323

PS

11,316

PS

11,011

PS

11,868

PS

12,689

12

%

Principal repayments of finance leases — TTM (1)

PS

7,016

PS

7,449

PS

7,649

PS

8,693

PS

8,754

PS

9,628

29

%

Principal repayments of financing obligations — TTM (1)

PS

277

PS

337

PS

266

PS

211

PS

129

PS

27

(92

)%

Equipment acquired under finance leases — TTM (1) (2)

PS

9,704

PS

10,615

PS

10,909

PS

11,656

PS

12,580

PS

12,916

22

%

Principal repayments of all other finance leases — TTM (1) (3)

PS

-

PS

-

PS

76

PS

176

PS

302

PS

392

N / A

Free cash flow — TTM (4)

PS

15,365

PS

19,400

PS

23,044

PS

25,018

PS

23,464

PS

25,825

33

%

Free cash flow less principal repayments of finance leases and financing obligations — TTM (1) (5)

PS

8,072

PS

11,614

PS

15,129

PS

16,114

PS

14,581

PS

16,170

39

%

Free cash flow less equipment finance leases and principal repayments of all other finance leases and financing obligations — TTM (1) (6)

PS

5,384

PS

8,448

PS

11,793

PS

12,975

PS

10,453

PS

12,490

48

%

Common shares and stock-based awards outstanding

507

507

507

510

511

512

1

%

Common shares outstanding

489

491

492

494

495

498

1

%

Stock-based awards outstanding

18 años

dieciséis

15

dieciséis

dieciséis

14

(10

)%

Stock-based awards outstanding — % of common shares outstanding

3.7

%

3.2

%

3.0

%

3.3

%

3.2

%

2.9

%

N / A

Results of Operations

Worldwide (WW) net sales

PS

56,576

PS

72,383

PS

59,700

PS

63,404

PS

69,981

PS

87,437

21

%

WW net sales — Y/Y growth, excluding F/X

30

%

21

%

19

%

21

%

25

%

21

%

N / A

WW net sales — TTM

PS

220,958

PS

232,887

PS

241,546

PS

252,064

PS

265,469

PS

280,522

20

%

WW net sales — TTM Y/Y growth, excluding F/X

35

%

30

%

26

%

23

%

22

%

22

%

N / A

Operating income

PS

3,724

PS

3,786

PS

4,420

PS

3,084

PS

3,157

PS

3,879

2

%

F/X impact — favorable (unfavorable)

PS

90

PS

123

PS

84

PS

58

PS

22

PS

dieciséis

N / A

Operating income — Y/Y growth (decline), excluding F/X

948

%

72

%

125

%

1

%

(16

)%

2

%

N / A

Operating margin — % of WW net sales

6.6

%

5.2

%

7.4

%

4.9

%

4.5

%

4.4

%

N / A

Operating income — TTM

PS

10,762

PS

12,421

PS

14,914

PS

15,014

PS

14,448

PS

14,541

17

%

Operating income — TTM Y/Y growth (decline), excluding F/X

231

%

197

%

190

%

99

%

32

%

dieciséis

%

N / A

Operating margin — TTM % of WW net sales

4.9

%

5.3

%

6.2

%

6.0

%

5.4

%

5.2

%

N / A

Net income

PS

2,883

PS

3,027

PS

3,561

PS

2,625

PS

2,134

PS

3,268

8

%

Net income per diluted share

PS

5.75

PS

6.04

PS

7.09

PS

5.22

PS

4.23

PS

6.47

7 7

%

Net income — TTM

PS

8,902

PS

10,073

PS

12,005

PS

12,096

PS

11,347

PS

11,588

15

%

Net income per diluted share — TTM

PS

17.85

PS

20.14

PS

23.96

PS

24.08

PS

22.57

PS

23.01

14

%

______________________________

(1)

On January 1, 2019, we adopted accounting guidance amending the accounting for leases, which did not have a material impact on our 2019 operating results. Prior period amounts were not retrospectively adjusted. Under this new guidance, leases we previously referred to as “capital leases” are now referred to as “finance leases.” Leases we previously referred to as “finance leases” are now referred to as “financing obligations.”

(2)

For the twelve months ended December 31, 2019, this amount relates to equipment included in “Property and equipment acquired under finance leases” of $13,723 million. Amounts for periods prior to 2019 have not been retrospectively adjusted.

(3)

For the twelve months ended December 31, 2019, this amount relates to property included in “Principal repayments of finance leases” of $9,628 million. Amounts for periods prior to 2019 have not been retrospectively adjusted.

(4)

Free cash flow is cash flow from operations reduced by “Purchases of property and equipment, net of proceeds from sales and incentives.”

(5)

Free cash flow less principal repayments of finance leases and financing obligations is free cash flow reduced by “Principal repayments of finance leases” and “Principal repayments of financing obligations.”

(6)

Free cash flow less equipment finance leases and principal repayments of all other finance leases and financing obligations is free cash flow reduced by equipment acquired under finance leases, which is included in “Property and equipment acquired under finance leases,” principal repayments of all other finance lease liabilities, which is included in “Principal repayments of finance leases,” and “Principal repayments of financing obligations.”

AMAZON.COM, INC.

Supplemental Financial Information and Business Metrics

(in millions)

(unaudited)

Q3 2018

Q4 2018

Q1 2019

Q2 2019

Q3 2019

Q4 2019

Y/Y %

Change

Segments

North America Segment:

Net sales

PS

34,348

PS

44,124

PS

35,812

PS

38,653

PS

42,638

PS

53,670

22

%

Net sales — Y/Y growth, excluding F/X

35

%

18 años

%

17

%

20

%

24

%

22

%

N / A

Net sales — TTM

PS

134,545

PS

141,366

PS

146,453

PS

152,938

PS

161,228

PS

170,773

21

%

Operating income

PS

2,032

PS

2,251

PS

2,287

PS

1,564

PS

1,282

PS

1,900

(16

)%

F/X impact — favorable (unfavorable)

PS

9 9

PS

17

PS

13

PS

7 7

PS

6 6

PS

(3

)

N / A

Operating income — Y/Y growth (decline), excluding F/X

N / A

32

%

98

%

(15

)%

(37

)%

(16

)%

N / A

Operating margin — % of North America net sales

5.9

%

5.1

%

6.4

%

4.0

%

3.0

%

3.5

%

N / A

Operating income — TTM

PS

6,708

PS

7,267

PS

8,405

PS

8,134

PS

7,384

PS

7,033

(3

)%

Operating margin — TTM % of North America net sales

5.0

%

5.1

%

5.7

%

5.3

%

4.6

%

4.1

%

N / A

International Segment:

Net sales

PS

15,549

PS

20,829

PS

16,192

PS

16,370

PS

18,348

PS

23,813

14

%

Net sales — Y/Y growth, excluding F/X

15

%

19

%

dieciséis

%

17

%

21

%

15

%

N / A

Net sales — TTM

PS

63,074

PS

65,866

PS

67,184

PS

68,941

PS

71,740

PS

74,723

13

%

Operating income (loss)

PS

(385

)

PS

(642

)

PS

(90

)

PS

(601

)

PS

(386

)

PS

(617

)

(4

)%

F/X impact — favorable (unfavorable)

PS

47

PS

55

PS

(39

)

PS

(36

)

PS

(34

)

PS

(7

)

N / A

Operating income/loss — Y/Y growth (decline), excluding F/X

(54

)%

(24

)%

(92

)%

15

%

(8

)%

(5

)%

N / A

Operating margin — % of International net sales

(2.5

)%

(3.1

)%

(1.0

)%

(3.7

)%

(2.1

)%

(2.6

)%

N / A

Operating income (loss) — TTM

PS

(2,420

)

PS

(2,142

)

PS

(1,610

)

PS

(1,718

)

PS

(1,718

)

PS

(1,693

)

(21

)%

Operating margin — TTM % of International net sales

(3.8

)%

(3.3

)%

(2.4

)%

(2.5

)%

(2.4

)%

(2.3

)%

N / A

AWS Segment:

Net sales

PS

6,679

PS

7,430

PS

7,696

PS

8,381

PS

8,995

PS

9,954

34

%

Net sales — Y/Y growth, excluding F/X

46

%

46

%

42

%

37

%

35

%

34

%

N / A

Net sales — TTM

PS

23,339

PS

25,655

PS

27,909

PS

30,185

PS

32,501

PS

35,026

37

%

Operating income

PS

2,077

PS

2,177

PS

2,223

PS

2,121

PS

2,261

PS

2,596

19

%

F/X impact — favorable (unfavorable)

PS

34

PS

51

PS

110

PS

87

PS

50

PS

26

N / A

Operating income — Y/Y growth, excluding F/X

75

%

57

%

51

%

24

%

6 6

%

18 años

%

N / A

Operating margin — % of AWS net sales

31.1

%

29.3

%

28.9

%

25.3

%

25.1

%

26.1

%

N / A

Operating income — TTM

PS

6,473

PS

7,296

PS

8,119

PS

8,598

PS

8,782

PS

9,201

26

%

Operating margin — TTM % of AWS net sales

27.7

%

28.4

%

29.1

%

28.5

%

27.0

%

26.3

%

N / A

AMAZON.COM, INC.

Supplemental Financial Information and Business Metrics

(in millions, except employee data)

(unaudited)

Q3 2018

Q4 2018

Q1 2019

Q2 2019

Q3 2019

Q4 2019

Y/Y %

Change

Net Sales

Online stores (1)

PS

29,061

PS

39,822

PS

29,498

PS

31,053

PS

35,039

PS

45,657

15

%

Online stores — Y/Y growth, excluding F/X

11

%

14

%

12

%

dieciséis

%

22

%

15

%

N / A

Physical stores (2)

PS

4,248

PS

4,401

PS

4,307

PS

4,330

PS

4,192

PS

4,363

(1

)%

Physical stores — Y/Y growth, excluding F/X

N / A

(3

)%

1

%

1

%

(1

)%

(1

)%

N / A

Third-party seller services (3)

PS

10,395

PS

13,383

PS

11,141

PS

11,962

PS

13,212

PS

17,446

30

%

Third-party seller services — Y/Y growth, excluding F/X

32

%

28

%

23

%

25

%

28

%

31

%

N / A

Subscription services (4)

PS

3,698

PS

3,959

PS

4,342

PS

4,676

PS

4,957

PS

5,235

32

%

Subscription services — Y/Y growth, excluding F/X

52

%

26

%

42

%

39

%

35

%

32

%

N / A

AWS

PS

6,679

PS

7,430

PS

7,696

PS

8,381

PS

8,995

PS

9,954

34

%

AWS — Y/Y growth, excluding F/X

46

%

46

%

42

%

37

%

35

%

34

%

N / A

Other (5)

PS

2,495

PS

3,388

PS

2,716

PS

3,002

PS

3,586

PS

4,782

41

%

Other — Y/Y growth, excluding F/X (6)

123

%

97

%

36

%

37

%

45

%

41

%

N / A

Stock-based Compensation Expense

Cost of sales

PS

19

PS

21

PS

24

PS

43

PS

39

PS

43

103

%

Fulfillment

PS

269

PS

287

PS

234

PS

360

PS

301

PS

286

-

%

Technology and content

PS

719

PS

750

PS

675

PS

1,077

PS

966

PS

1,007

34

%

Marketing

PS

201

PS

217

PS

209

PS

307

PS

298

PS

322

48

%

General and administrative

PS

142

PS

142

PS

132

PS

184

PS

175

PS

182

29

%

Total stock-based compensation expense

PS

1,350

PS

1,417

PS

1,274

PS

1,971

PS

1,779

PS

1,840

30

%

Other

WW shipping costs

PS

6,568

PS

9,041

PS

7,320

PS

8,134

PS

9,608

PS

12,884

43

%

WW shipping costs — Y/Y growth

22

%

23

%

21

%

36

%

46

%

43

%

N / A

WW paid units — Y/Y growth (7)

15

%

14

%

10

%

18 años

%

22

%

22

%

N / A

WW seller unit mix — % of WW paid units (7)

53

%

52

%

53

%

54

%

53

%

53

%

N / A

Employees (full-time and part-time; excludes contractors & temporary personnel)

613,300

647,500

630,600

653,300

750,000

798,000

23

%

Employees (full-time and part-time; excludes contractors & temporary personnel) — Y/Y growth

13

%

14

%

12

%

13

%

22

%

23

%

N / A

________________________

(1)

Includes product sales and digital media content where we record revenue gross. We leverage our retail infrastructure to offer a wide selection of consumable and durable goods that includes media products available in both a physical and digital format, such as books, music, videos, games, and software. These product sales include digital products sold on a transactional basis. Digital product subscriptions that provide unlimited viewing or usage rights are included in “Subscription services.”

(2)

Includes product sales where our customers physically select items in a store. Sales from customers who order goods online for delivery or pickup at our physical stores are included in “Online stores.”

(3)

Includes commissions and any related fulfillment and shipping fees, and other third-party seller services.

(4)

Includes annual and monthly fees associated with Amazon Prime memberships, as well as audiobook, digital video, digital music, e-book, and other non-AWS subscription services.

(5)

Primarily includes sales of advertising services, as well as sales related to our other service offerings.

(6)

As a result of revenue recognition accounting guidance adopted on January 1, 2018, certain advertising services are classified as revenue rather than a reduction in cost of sales.

(7)

Excludes the impact of Whole Foods Market.

Amazon.com, Inc.

Certain Definitions

Customer Accounts

References to customers mean customer accounts established when a customer places an order through one of our stores. Customer accounts exclude certain customers, including customers associated with certain of our acquisitions, Amazon Payments customers, AWS customers, and the customers of select companies with whom we have a technology alliance or marketing and promotional relationship. Customers are considered active when they have placed an order during the preceding twelve-month period.

Seller Accounts

References to sellers means seller accounts, which are established when a seller receives an order from a customer account. Sellers are considered active when they have received an order from a customer during the preceding twelve-month period.

AWS Customers

References to AWS customers mean unique AWS customer accounts, which are unique customer account IDs that are eligible to use AWS services. This includes AWS accounts in the AWS free tier. Multiple users accessing AWS services via one account ID are counted as a single account. Customers are considered active when they have had AWS usage activity during the preceding one-month period.

Units

References to units mean physical and digital units sold (net of returns and cancellations) by us and sellers in our stores as well as Amazon-owned items sold in other stores. Units sold are paid units and do not include units associated with AWS, certain acquisitions, certain subscriptions, rental businesses, or advertising businesses, or Amazon gift cards.

Las ventas de Amazon.com aumentaron un 21% a $87.4 mil millones
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Source: Amazon.com, Inc.

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Amazon.com Public Relations

Dan Perlet, [email protected]

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