Dublín, 29 de mayo de 2023 /PRNewswire/ — Se ha añadido el informe de «Mercado global de mensajería A2P por componente (plataforma, servicio A2P), aplicación (autenticación, promoción y marketing, CRM), modo de implementación, tráfico SMS (nacional, multipaís), Usuario final y región: se ha agregado el informe Pronóstico para 2028» a ResearchAndMarkets.com. Se espera que el mercado global de mensajería A2P alcance los USD 78.200 millones en 2028, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 2,8% durante el período de pronóstico de 2023 a 2028. Esto se debe a la adopción generalizada de dispositivos móviles, los esfuerzos continuos de digitalización de las empresas, el creciente énfasis en la participación del cliente y la necesidad de medidas de seguridad y autenticación.
Según el informe, el mercado de mensajería A2P se está impulsando por las empresas que buscan conectarse directamente con sus clientes, garantizar transacciones seguras, proporcionar actualizaciones en tiempo real, implementar estrategias de marketing personalizadas y satisfacer los requisitos específicos de la industria. Además, se espera que el segmento local registre una mayor tasa de crecimiento durante el período de pronóstico debido a la capacidad de las organizaciones de mantener un mayor control sobre su infraestructura de mensajería y personalizar el sistema de acuerdo con sus necesidades específicas.
En cuanto a las aplicaciones, se espera que el segmento de servicios de autenticación crezca a la tasa de crecimiento más alta durante el período de pronóstico debido a la necesidad de mejorar la seguridad de los mensajes y brindar una experiencia de usuario fluida. En cuanto a las regiones, se espera que Asia-Pacífico (APAC) crezca a la tasa de crecimiento más alta durante el período de pronóstico debido a la adopción generalizada de dispositivos móviles, particularmente en países con altas tasas de penetración móvil. Además, el floreciente mercado de comercio electrónico y la inclusión financiera en la región también han contribuido al aumento de la mensajería A2P.
Entre los impulsores y desafíos del mercado de mensajería A2P se encuentran el crecimiento del comercio electrónico, el aumento del uso de SMS A2P en industrias centradas en el cliente, regulaciones y políticas gubernamentales estrictas, la tendencia creciente de marketing móvil a través de mensajes y las dificultades para maximizar la monetización de la mensajería A2P.
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