El Ajuntament ha presentado la Oficina de Atención Integral a la Vivienda y Antiocupación, un espacio multidisciplinar de asesoramiento, consulta y gestión de trámites para personas que buscan acceso a una vivienda, mejorar sus condiciones habitacionales o resolver situaciones legales.
Nuevas dependencias con ocho profesionales
Las nuevas oficinas estarán atendidas por ocho profesionales e incluirán, entre otros servicios, asesoramiento sobre ocupación, ayudas a la rehabilitación, acceso a la vivienda pública, alquiler de larga duración, alquiler turístico, beneficios fiscales y desahucios. Durante la presentación, el teniente de alcalde de Urbanisme y Habitatge, Óscar Fidalgo, y la regidora del grupo municipal de VOX, Gari Duran, destacaron que esta nueva oficina, situada en el antiguo Patronat, ofrecería diversos servicios con personal del propio Ajuntament, del Govern de les Illes Balears, del Consell Insular, del Colegio Oficial de Abogados y del Colegio Oficial de Administradores de Fincas. Fidalgo subrayó que la oficina “ofrecerá una atención integral para abordar el problema de la vivienda, ya que en los últimos 20 años el número de habitantes en Palma se incrementó en 100.000 personas”.
Servicios y asistencia jurídica
En este contexto, la Oficina de Atención Integral a la Vivienda y Antiocupación abordará todas las áreas competentes en materia de vivienda. Un total de ocho profesionales atenderán las demandas de los usuarios en diversas cuestiones sociales, jurídicas y burocráticas en unas dependencias municipales de 180 metros cuadrados. Entre los servicios que incluirá se encuentran: asesoramiento sobre ocupación, desahucios, ayudas a la rehabilitación, acceso a la vivienda pública, alquiler de larga duración, alquiler turístico y beneficios fiscales.
El teniente de alcalde explicó que los ciudadanos podrán acceder a “una asistencia jurídica en temas de vivienda y ocupación”, ya que el Colegio de Abogados ha designado dos abogados colegiados disponibles cinco días a la semana para asesorar sobre estos temas y sobre los recursos legales a los que tienen derecho los usuarios que se enfrentan a la ocupación de una vivienda. También se ofrecerá información sobre derecho inmobiliario, que abarca las normas jurídicas que afectan a los inmuebles. Además, el Colegio de Administradores de Fincas proporcionará un servicio esencial, dado que a menudo los administradores son los primeros en detectar la ocupación de una vivienda, informando sobre las ocupaciones en las comunidades que gestionan.
Lucha contra el alquiler turístico ilegal y desahucios
Fidalgo también mencionó que una de las prioridades de esta oficina será la lucha contra el alquiler turístico ilegal. Hizo énfasis en que el Consell de Mallorca integrará un personal que ofrecerá información sobre esta problemática y recibirá las denuncias correspondientes. Esta será la primera oficina de información en Mallorca orientada a combatir el alquiler turístico ilegal. Además de la asistencia jurídica, los ciudadanos podrán informarse sobre los programas de viviendas disponibles a través del IBAVI, que aportará dos profesionales para asesorar sobre los programas de vivienda del Govern balear.
Por su parte, el Ajuntament de Palma aportará dos profesionales, uno del Patronat y otro de Vivienda, quienes informarán sobre todos los recursos disponibles para los usuarios interesados en solicitar una vivienda pública. Fidalgo anunció que un experto de la oficina anti-desahucios estaría disponible para atender a todas las personas que lo requirieran. Esta oficina también ofrecerá información sobre beneficios fiscales relacionados con la vivienda, contemplados en una nueva ordenanza fiscal que entrará en vigor en un futuro cercano y que incluye bonificaciones significativas para familias numerosas y otros grupos.
Finalmente, la oficina informará sobre los diferentes programas de ayudas a los que pueden acceder los propietarios para mejorar su vivienda, incluyendo aspectos de construcción, eficiencia energética o accesibilidad, así como sobre la legislación existente destinada a crear viviendas asequibles.