El Ayuntamiento de Mogán ha realizado actuaciones con 131.182 euros provenientes de la convocatoria de subvenciones destinadas a la transformación digital y modernización de las administraciones de las entidades locales, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) – Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
Una nueva plataforma para el Padrón Municipal
Los vecinos y vecinas de Mogán tienen a su disposición una nueva plataforma del Padrón Municipal de Habitantes que les permite obtener de forma automatizada certificados y volantes de empadronamiento a través de sus dispositivos móviles o en los quioscos de autoservicio ubicados en las instalaciones municipales. Además, gracias a la integración del Ayuntamiento con la Dirección General Electrónica Habilitada (DEHú), es posible consultar las notificaciones y comunicaciones telemáticas no solo en la sede electrónica municipal, sino también a través del sistema Notific@, que reúne las emitidas por el resto de Administraciones Públicas. Los ciudadanos pueden acceder a sus expedientes en la Carpeta Ciudadana del Punto de Acceso General.
Continuidad en la modernización de la administración local
La Administración local de Mogán continuó avanzando en su modernización para responder a las demandas de la ciudadanía, con actuaciones que fomentan una relación más ágil y efectiva.
Mejoras en el Patrón Municipal de Habitantes
En cuanto al Patrón Municipal de Habitantes, se implantó una nueva aplicación para mejorar la tramitación, calidad, usabilidad y accesibilidad de los trámites y procedimientos. Esta aplicación cuenta con servicios web y permite integrar la sede electrónica, el gestor de expedientes y los quioscos de autoservicio para tramitar de forma automatizada desde cualquier dispositivo. Se mejora la experiencia de los usuarios ya que no necesitan aportar certificados para otros trámites que requieran acreditación de datos del Padrón, pues son los propios empleados públicos quienes pueden consultar esta información si los solicitantes lo permiten, reduciendo las cargas administrativas y promoviendo la interoperabilidad.
Integración de servicios de notificación electrónica
Para que los residentes puedan recibir notificaciones y comunicaciones electrónicas, así como consultar sus expedientes, el Ayuntamiento trabajó en la integración de los servicios de notificación electrónica con los servicios básicos de administración general mediante su adhesión a la DEHú, que utiliza el servicio Notific@. Además, se creó una conexión segura bidireccional con la plataforma Carpeta Ciudadana, permitiendo un acceso completo a información detallada de sus expedientes.
Consultoría e implementación de expedientes de oficio
Se llevó a cabo la consultoría, catalogación e implementación de los expedientes de oficio, de forma que se pueda mostrar información básica de los mismos en los servicios integrados de Notific@ y Carpeta Ciudadana.
