- Google Cloud respaldará las ambiciones digitales de Kingfisher con una variedad de soluciones, desde infraestructura hasta análisis de datos.
- Kingfisher se beneficiará de una mejor previsión de la demanda, fiabilidad de la plataforma y experiencia del cliente
- El acceso a la experiencia y tecnología de Google Cloud también ayudará a Kingfisher a atraer a los mejores talentos de ingeniería.
SUNNYVALE, California y LONDRES, 30 de noviembre de 2022 /PRNewswire/ — Hoy, Kingfisher, la empresa internacional de mejoras para el hogar, y Google Cloud anunciaron una nueva asociación estratégica de cinco años para mejorar las capacidades digitales de Kingfisher a medida que ayuda a impulsar la próxima era digital.
Con más de 1500 tiendas a nivel internacional, 80 000 colegas a tiempo completo y una cartera de marcas que incluye B&Q, Castorama, Screwfix, Brico Dépôt y Koçtaş, Kingfisher necesitaba un socio fuerte que le permitiera innovar a un ritmo rápido.
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Al aprovechar la infraestructura, los servicios de la plataforma y las soluciones de inteligencia artificial (IA) de Google Cloud, Kingfisher, sus marcas minoristas y sus clientes verán una gran cantidad de beneficios. Estos incluyen mayor tiempo de actividad del sitio web, mejores pronósticos, experiencias centradas en el cliente más fluidas, personalización mejorada y soporte de ingeniería de clase mundial de Google Cloud.
Kingfisher también es uno de los usuarios empresariales de SAP más grandes de Europa y ya está migrando cargas de trabajo heredadas locales a Google Cloud. Esto está desbloqueando un acceso más rápido y flexible a sus datos existentes mientras se prepara para el futuro digital. Al mismo tiempo, el enfoque abierto de Google Cloud permitirá a Kingfisher continuar con su estrategia multinube.
La asociación con Google Cloud surge de una clara alineación de los valores de producto primero, con ambas organizaciones priorizando la experiencia del usuario, liderada por la innovación en ingeniería. La adopción de las tecnologías de Google Cloud permitirá a Kingfisher optimizar su plataforma de comercio electrónico existente, mientras experimenta con entornos de prueba avanzados a un costo mucho menor. Esto proporcionará la libertad, la velocidad y el valor que necesita para responder de manera más efectiva a las condiciones cambiantes del mercado y para continuar ofreciendo un servicio al cliente de primera clase en todas sus marcas.
«En Kingfisher, contamos con una estrategia tecnológica ambiciosa. Google Cloud es una organización de ingeniería en esencia, al mismo tiempo que comprende el complejo panorama minorista. A medida que miramos hacia la siguiente fase de crecimiento y el tipo de talento que queremos atraer, esta reunión de mentes fue un verdadero atractivo para nosotros», dijo JJ Van Oosten, director de Tecnología y Digital de Kingfisher. «Para alcanzar nuestro objetivo de crear un centro de ingeniería de clase mundial, necesitamos una pila de tecnología que nos ayude a experimentar y avanzar rápidamente. Google Cloud nos está ayudando a posicionarnos como un verdadero líder digital, y nuestros equipos y clientes globales se beneficiarán como resultado.»
Kingfisher ya tiene en marcha importantes planes de innovación digital. Los proyectos para esta nueva asociación incluirán la modificación de la plataforma del sitio de comercio electrónico de Screwfix para que sea cien veces más rápido, lo que mejorará su capacidad para ofrecer el servicio de entrega de productos no alimentarios más rápido del mundo. Mientras tanto, la marca B&Q ahora podrá escalar de 300 000 productos en línea a más de cuatro millones en los próximos años, gracias al crecimiento de su mercado en línea.
Además, Kingfisher planea crear un nuevo sistema de pedidos en tiempo real que mejorará enormemente la precisión de las existencias e implementará la búsqueda visual utilizando las herramientas de inteligencia artificial de Google Cloud para ayudar a los clientes a descubrir los reemplazos de productos que mejor se adapten a sus necesidades.
«Estamos orgullosos de trabajar con Kingfisher para optimizar, acelerar y hacer crecer sus ambiciones. Asociarnos con líderes minoristas globales como Kingfisher para ayudar a crear experiencias de compra en línea y en la tienda aún mejores para los clientes es un indicador clave del poder de la nube». para transformar digitalmente el comercio minorista», dijo Thomas Kurian, director ejecutivo de Google Cloud.
Google Cloud y Kingfisher ya han comenzado a trabajar juntos, con una hoja de ruta para posicionar al Grupo como líder digital.
Acerca de Kingfisher plc
Kingfisher plc es una empresa internacional de mejoras para el hogar con aproximadamente 1500 tiendas, apoyada por un equipo de más de 80 000 colegas. Operamos en ocho países de Europa bajo marcas minoristas que incluyen B&Q, Castorama, Brico Dépôt, Screwfix, TradePoint y Koçtaş. Ofrecemos productos y servicios de mejoras para el hogar a consumidores y profesionales del comercio que compran en nuestras tiendas y a través de nuestros canales de comercio electrónico. En Kingfisher, nuestro propósito es ayudar a hacer mejores hogares accesibles para todos.
Acerca de la nube de Google
Google Cloud acelera la capacidad de cada organización para transformar digitalmente su negocio. Brindamos soluciones de nivel empresarial que aprovechan la tecnología de vanguardia de Google, todo en la nube más limpia de la industria. Los clientes en más de 200 países y territorios recurren a Google Cloud como su socio de confianza para permitir el crecimiento y resolver sus problemas comerciales más críticos.
FUENTE Nube de Google
