La asociación SFC-SQM Madrid ha presentado una reclamación a través de la Oficina de Atención a la Discapacidad de la Comunidad de Madrid, solicitando medidas contra el uso de ambientadores en centros sanitarios públicos y privados. Esta acción se debe a que el uso de ambientadores dificulta el acceso a pacientes con sensibilidad química múltiple, así como a personas con otras enfermedades respiratorias e inmunomediadas. A pesar de la existencia de un protocolo para urgencias hospitalarias en la Comunidad de Madrid, el uso de ambientadores no se está considerando en centros de salud, especialidades y hospitales.

La sensibilidad química múltiple es un trastorno crónico y multisistémico causado por la exposición a varios compuestos químicos presentes en el ambiente. Este trastorno genera síntomas que pueden incapacitar a las personas, impidiéndoles participar plenamente en la sociedad. La asociación SFC-SQM Madrid ha pedido que se solucione esta situación de discriminación y ha presentado una denuncia por infracciones y sanciones en materia de discapacidad.