Diagnosis está basada en la célebre columna de The New York Times Magazine, firmada por la doctora Lisa Sanders. En la serie, varios pacientes buscan un diagnóstico, y quizá la cura, de su misteriosa enfermedad. En cada caso, con la ayuda de las redes sociales, el crowdsourcing y la experiencia clínica, los médicos encuentran nuevas pistas que se habían pasado por alto. Diagnosis investiga el impacto que tiene un diagnóstico en las vidas de estas personas y subraya el alivio que les supone conocer a otras que pueden entender cómo se sienten. Sus productores ejecutivos son los galardonados Scott Rudin, Simon Chinn y Jonathan Chinn, en asociación con The New York Times.