El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria ha detectado en la mañana de este martes una serie de fallos en los servicios de atención a la ciudadanía. Estas interrupciones son consecuencia de la caída generalizada de las comunicaciones en el archipiélago. Según Francisco Hernández Spínola, concejal del Área de Presidencia, Hacienda, Modernización y Recursos Humanos, el servicio telefónico municipal, especialmente el número 010, ha experimentado problemas intermitentes.

Además de las dificultades en la atención telefónica, se han registrado complicaciones a nivel nacional en el acceso a la Red Sara, que afecta a diversas funciones municipales. Esto incluye servicios de firma digital que requieren certificados emitidos por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), lo que ha ocasionado contratiempos en la identificación de los ciudadanos. Hernández Spínola expresó su preocupación por la validación de certificados digitales en las oficinas municipales, que se ha visto obstaculizada debido a la caída en el portal de la FNMT. “Lamentamos las molestias ocasionadas por esta situación y agradecemos la comprensión y colaboración de la ciudadanía. Esperamos que estas incidencias puedan ser solucionadas en las próximas horas”, concluyó.