El Ayuntamiento de Madrid y la Asociación Madrileña de Mediación (AMM) han firmado un convenio para colaborar en proyectos de mediación y difusión de métodos alternativos de resolución de conflictos. Esta alianza busca proporcionar información a los ciudadanos, realizar jornadas, coloquios y campañas de difusión, y promover la formación en mediación.
El Consistorio madrileño busca ampliar el uso de medios alternativos de resolución de conflictos, como la Oficina de Mediación creada en junio de 2023. Este servicio público permite resolver disputas entre la administración municipal y particulares de manera ágil, con la ayuda de mediadores neutrales.
La firma del convenio entre la coordinadora general de la Alcaldía, Inmaculada Sánchez-Cervera, y la presidenta de la AMM, Rocío Sampere, es un paso en el fomento de la mediación en Madrid. La AMM, integrada por cerca de 500 socios, se dedica a promover la mediación y brindar formación en este ámbito.
Este convenio busca que los ciudadanos de Madrid conozcan y utilicen la mediación como una valiosa herramienta de resolución de conflictos.