El próximo 11 de noviembre, Turismo de Tenerife, dentro del proyecto Sandbox Smart Destination Tenerife, lanzó el curso online «Inteligencia Artificial y Big Data: Las nuevas herramientas de crecimiento para alojamientos y servicios turísticos». Este curso busca proporcionar a los profesionales del sector turístico los conocimientos esenciales sobre herramientas tecnológicas que les permitan mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión de sus negocios de forma sostenible.
Detalles del curso
Durante las 24 horas de formación, distribuidas en cinco módulos a lo largo de seis semanas, los participantes explorarán el potencial de la Inteligencia Artificial y el Big Data para mejorar el sector turístico de manera sostenible y responsable. La metodología empleada es innovadora y práctica, incluyendo webinars, talleres interactivos y materiales didácticos. Los alumnos aprenderán a aplicar estas tecnologías para personalizar la experiencia del cliente, optimizar la toma de decisiones y gestionar grandes volúmenes de datos, promoviendo un crecimiento sostenible en sus negocios.
Contenidos destacados
Entre los contenidos más relevantes se encuentran:
- El uso de asistentes virtuales y chatbots para mejorar la atención al cliente.
- La personalización de itinerarios turísticos mediante el análisis de datos.
- Modelos de inteligencia artificial predictiva para anticipar tendencias y necesidades del cliente.
- La gestión responsable y sostenible del impacto ambiental en las operaciones turísticas.
Estructura del curso
- 3 webinars impartidos por expertos en IA aplicada al turismo.
- 2 talleres online de cocreación para aplicar los conocimientos adquiridos.
- Acceso a materiales interactivos, foros de aprendizaje compartido y un diario de viaje (portfolio) donde los participantes documentarán su progreso.
- Asistencia personalizada y comunicación directa con el tutor a lo largo de todo el curso.
Este curso representa una excelente oportunidad para que los profesionales del turismo se formen en las últimas tendencias tecnológicas y las apliquen a su día a día, mejorando tanto la experiencia del cliente como la eficiencia de sus negocios. Destaca por su enfoque práctico y personalizado, adaptado a las necesidades reales del sector.
Inscripciones abiertas
Los interesados pueden inscribirse pinchando en el botón correspondiente. No pierdas la oportunidad de ser parte de esta iniciativa innovadora, creada y facilitada por Turismo de Tenerife, que posiciona a la isla como un referente en turismo inteligente.
