El conserje Shea Kildea del Castilo Lough Eske en el Condado de Donegal ha recibido Les Clefs d’Or en reconocimiento a su excepcional nivel de servicio y conexión con los huéspedes del hotel.
Les Clefs d’Or es una asociación profesional de conserjes de hoteles con aproximadamente 4000 miembros que trabajan en más de 80 países y 530 destinos. La asociación se basa en los pilares de Servicio y Amistad. Este grupo de élite se compromete al desarrollo profesional y a establecer nuevos estándares de perfección en el servicio al cliente. Los miembros son reconocibles por las llaves doradas cruzadas que llevan en sus solapas.
Antes de tener el derecho de llevar las llaves doradas, aquellos que aspiran a convertirse en miembros deben tener varios años de experiencia como conserje de hotel, aprobar pruebas completas y demostrar su capacidad para entregar la más alta calidad de servicio.
Hablando sobre su logro, Shea Kildea dijo: «Es un privilegio trabajar cada día con los huéspedes del Castillo Lough Eske. Soy afortunado de poder hacer de Donegal una experiencia inolvidable para personas de todo el mundo. Ser miembro de esta distinguida asociación es un honor y me esforzaré por desarrollar aún más mis habilidades y conocimientos en mi rol».
Shea personifica la cálida bienvenida que es la marca de Irlanda y su compromiso de hacer que cada experiencia sea memorable para los huéspedes añade a la experiencia de 5 estrellas en el Castillo Lough Eske. Él es uno de los 28 miembros de Les Clefs d’Or en la isla de Irlanda.
El multi-galardonado Castilo Lough Eske, ubicado justo fuera de la pintoresca ciudad de Donegal, atrae a huéspedes de todo el mundo para disfrutar de su lujoso alojamiento y su hermoso entorno. El edificio del castillo histórico, que data del siglo XV, está situado en 43 acres de bosque en las orillas del resplandeciente Lough Eske. El hotel de cinco estrellas también cuenta con un spa de lujo y una bodega para degustación de whiskies.
El Castilo Lough Eske es una gran base desde la cual explorar el agreste Condado de Donegal, que fue elegido como la cuarta mejor región del mundo para visitar este año en el Best in Travel 2024 de Lonely Planet. La guía destacó la impresionante costa del condado en el Wild Atlantic Way, paisajes vírgenes, rica herencia y tradiciones musicales.
Entre las atracciones más famosas del condado se encuentran los acantilados de Slieve League, el faro de St John’s Point y el Parque Nacional de Glenveagh.
