La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ha expresado su apoyo a la expansión del Aeropuerto de Heathrow, resaltando la importancia económica de incrementar la capacidad aeroportuaria en el sureste del Reino Unido. Sin embargo, ha advertido que el desarrollo no debe depender de la actual gestión del aeropuerto, Heathrow Airport Limited (HAL), debido a su historial de incumplimiento de estándares de servicio.
Críticas al rendimiento de HAL
La IATA ha señalado que el rendimiento de HAL despierta preocupaciones, mencionando que el aeropuerto ha tenido problemas significativos, como la cerrada del aeropuerto en marzo, que impactó negativamente en su reputación internacional. Además, critica que Heathrow es el segundo aeropuerto más caro del mundo, lo que indica un desinterés en la satisfacción de los clientes, tanto aerolíneas como viajeros.
Enfoque en la eficiencia y competitividad
La organización enfatiza la necesidad de que cualquier inversión futura, que supere los miles de millones de libras, se gestione con un enfoque en la eficiencia, optimizando costos y mejoras en la experiencia del cliente. Las aerolíneas están interesadas en evaluar detalladamente ambas propuestas de desarrollo del aeropuerto para determinar su viabilidad y beneficios para el consumidor.
Nuevas perspectivas con la propuesta de Arora
La IATA también ha destacado que la propuesta del Grupo Arora aporta una nueva perspectiva y experiencia al proceso, sugiriendo que su historial podría ser beneficioso en la toma de decisiones sobre el futuro de Heathrow. El director general de IATA, Willie Walsh, enfatizó la importancia de tener una visión plural en la discusión sobre la expansión del aeropuerto, más allá de la perspectiva de HAL.
Impacto del sector de la aviación en la economía del Reino Unido
El sector de la aviación es vital para la economía británica, aportando 160 mil millones de dólares anuales, lo que representa el 4.8% del PIB y generando alrededor de 1.6 millones de empleos en el país. Esta relevancia subraya la necesidad de un desarrollo bien estructurado y planificado en Heathrow, acorde a las expectativas de crecimiento y competitividad de la industria.
