Hilton se destaca como la mejor empresa de hospitalidad en Asia, siendo reconocida por octavo año consecutivo en la lista de «Mejores Lugares para Trabajar en Asia™» de Great Place to Work®. Además, ocupó el segundo lugar entre las cien principales empresas de todas las industrias en la categoría multinacional, lo que demuestra su compromiso con una cultura laboral inclusiva y con propósito.
Compromiso con la experiencia de los empleados
Este reconocimiento reafirmó el compromiso de Hilton de ofrecer una experiencia laboral de clase mundial, reflejando su hospitalidad característica, centrada en la humanidad e enfocada en la inclusión, el bienestar, el crecimiento y el propósito. A través de su programa líder en la industria y su propuesta global para empleadores, Thrive@Hilton, la empresa empodera a sus colaboradores en la región Asia-Pacífico para prosperar, sin importar su origen, función o ubicación.
Declaraciones de la dirección de Hilton
“Nos sentimos profundamente honrados de ser reconocidos una vez más como el lugar de trabajo de hospitalidad más destacado en Asia. El panorama de la hospitalidad está evolucionando rápidamente, y sigue siendo prioridad de Hilton distinguirse como el empleador preferido y fortalecer una cultura que valora la inclusión, el crecimiento y la innovación,” afirmó Alan Watts, presidente de Asia-Pacífico, Hilton. “Como la empresa de hospitalidad de más rápido crecimiento en la región, estamos en camino de superar los 1,000 hoteles en Asia-Pacífico. Al escribir nuestro próximo capítulo de crecimiento, esto representa una enorme oportunidad para nuestros 62,000 miembros del equipo, quienes son la fuerza impulsora detrás del éxito de Hilton.”
Transformación de la experiencia laboral
Esta última victoria refuerza los esfuerzos que Hilton ha realizado para transformar la experiencia laboral en los hoteles y alinearse mejor con las prioridades cambiantes de la fuerza laboral actual. Estas acciones incluyen la simplificación de sus procesos de reclutamiento y onboarding, la adopción de nuevos enfoques para la dotación de personal que priorizan la flexibilidad y la eficiencia, y la reducción del tiempo dedicado a tareas transaccionales. Por ejemplo, Hilton implementó con éxito un modelo de “GIG” en China y Japón, convirtiéndose en la primera empresa hotelera internacional en ofrecer empleos flexibles a más de 17,000 trabajadores en más de 100 ciudades, completando hasta la fecha más de 240,000 turnos.
Dedicatoria del personal de Hilton
“Cada día, nuestros miembros del equipo ejemplifican el espíritu de la misión fundacional de Hilton: llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad, mientras servimos a nuestros huéspedes, comunidades y entre nosotros. Este increíble logro refleja su dedicación y pasión, y subraya la fuerte cultura inclusiva que han ayudado a construir,” dijo Patsy Ng, vicepresidenta de Recursos Humanos de Asia-Pacífico, Hilton. “Una cultura de clase mundial atrae el mejor talento, y la mejor experiencia laboral saca lo mejor de nuestros miembros del equipo para ofrecer las mejores estancias a nuestros huéspedes. Al celebrar nuestro octavo año consecutivo como el principal lugar de trabajo en hospitalidad en Asia, estamos más comprometidos que nunca a fomentar un entorno laboral preparado para el futuro que ofrezca una experiencia verdaderamente humana para todos.”
Reconocimientos en la región
La prestigiosa lista de «Mejores Lugares para Trabajar en Asia™» se basa en los comentarios directos de los empleados recopilados por la firma de investigación y consultoría global, Great Place to Work®. La clasificación de Hilton se basa en varios logros individuales en los países de la región este año, siendo también reconocida como el empleador de hospitalidad mejor clasificado en Australia, Indonesia, Filipinas, Vietnam y Sri Lanka. En India, Hilton fue nuevamente nombrada como la empresa número uno para trabajar y continúa siendo la única empresa de hospitalidad en recibir este honor.
Reconocimientos a nivel global
A nivel mundial, Hilton fue nombrada número uno en el ranking de los Mejores Lugares para Trabajar en el Mundo por Fortune y Great Place to Work, convirtiéndose en la primera y única empresa de hospitalidad en recibir este reconocimiento.
Acerca de Hilton
Hilton es una empresa líder en hospitalidad a nivel global con un portafolio de 24 marcas de clase mundial que comprenden más de 8,000 propiedades y más de 1.2 millones de habitaciones, en 126 países y territorios. Comprometida con su visión fundacional de llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad, Hilton ha recibido a más de 3 mil millones de huéspedes en su historia de más de 100 años. Además, ha sido reconocida como un líder global en los índices de sostenibilidad de Dow Jones durante siete años consecutivos.
