La IATA presenta un directorio para impulsar el viaje sin contacto
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ha lanzado su nuevo Directorio de Viaje Sin Contacto, una iniciativa diseñada para acelerar la adopción de soluciones de viaje sin contacto en el sector aéreo. Esta herramienta servirá como un servicio de emparejamiento, permitiendo a las aerolíneas identificar y ofrecer opciones de viaje sin contacto en aeropuertos específicos, en colaboración con otras aerolíneas asociadas.
El enfoque de este directorio se centra en la utilización de soluciones biométricas interoperables, lo que permitirá a los viajeros avanzar a través de los distintos procesos de viaje sin la necesidad de documentos en papel como pasaportes o tarjetas de embarque. Los aspectos del proceso de viaje que podrían optimizarse incluyen el check-in de equipaje, acceso a salas VIP, controles de seguridad y embarque.
Características del Directorio de Viaje Sin Contacto
Entre las principales características del Directorio de Viaje Sin Contacto se destacan:
- Un punto de referencia único para que las aerolíneas determinen la disponibilidad de puntos de contacto biométricos en su red.
- Información de elegibilidad de los viajeros según la ubicación, permitiendo a las aerolíneas conocer qué pasajeros (nacionalidad, compatibilidad de pasaportes y edad) serán aptos para servicios sin contacto mediante identificación biométrica.
- Protocolos técnicos necesarios para que las aerolíneas se conecten con los puntos de contacto biométricos de otras aerolíneas o aeropuertos.
Nick Careen, Vicepresidente Senior de Operaciones, Seguridad y Protección de IATA, declaró: “El lanzamiento del Directorio de Viaje Sin Contacto facilitará a las aerolíneas expandir las oportunidades de servicio biométrico para sus clientes. A medida que los viajeros exigen mayor eficiencia, la tecnología de reconocimiento biométrico juega un papel cada vez más relevante en la facilitación del viaje. Este directorio, junto con la iniciativa One ID de IATA, busca acelerar esa transición mediante datos clave y estándares globales”.
Demostración en la Expo de Terminales de Pasajeros
La empresa proveedora de servicios digitales Airware, junto con los proveedores de gestión de identidad IDEMIA e iPassport, serán los primeros en demostrar el uso del directorio. Durante la actual Expo de Terminales de Pasajeros, que se celebra esta semana en Madrid, los delegados tendrán la oportunidad de registrarse en ficticios vuelos entre el Reino Unido y España a través de la aplicación WorldJet Airline. Posteriormente, podrán pasar por los puntos de contacto biométricos en los stands de Airware e IDEMIA, simulando así una experiencia real en un aeropuerto.
Con la implementación de este directorio, la IATA busca mejorar la experiencia de los viajeros y optimizar las operaciones de las aerolíneas, en un momento en que la eficiencia y la rapidez se han vuelto esenciales en el sector aéreo.