Preparado para definir la próxima década y más allá, las iteraciones modernizadas honran la herencia icónica de la marca hotelera.
Holiday Inn: la marca más confiable en viajes y hospitalidad
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La marca Holiday Inn no solo es uno de los nombres más icónicos en hospitalidad, sino una de las marcas más grandes y reconocidas del mundo. Según datos de Morning Consult Intelligence, la marca Holiday Inn también es la más confiable en la industria de la hospitalidad y viajes en el país.
«La confianza es invaluable,» dijo Raúl Ortiz, Vicepresidente de Marketing Global y Gestión de Marca para Holiday Inn. “Es algo que se gana año tras año. Continuamos construyendo una marca que todos puedan disfrutar y confiar, y este reconocimiento es un testimonio de nuestros esfuerzos continuos. Estamos increíblemente agradecidos con nuestros huéspedes que eligen quedarse con nosotros y con nuestros equipos de hotel cuya atención inquebrantable es la base de la experiencia de nuestros huéspedes.”
Como la primera cadena hotelera en tener presencia en los 50 estados de EE.UU., la marca Holiday Inn ha revolucionado los viajes con innumerables contribuciones para hacer la hospitalidad más accesible. La marca fue pionera en el concepto de programas de lealtad en hoteles en febrero de 1983, estableciendo un estándar en la industria que sentó las bases para que IHG Hotels & Resorts creara uno de los programas de lealtad más grandes del mundo, ahora conocido como IHG One Rewards. La marca también encabezó el desarrollo del primer sistema centralizado de reservaciones de hoteles – Holidex, en colaboración con IBM – que allanó el camino para futuros avances tecnológicos en el sector de la hospitalidad.
Hoy en día, este legado de innovación continúa, y la marca está utilizando su herencia inigualable y su posición única como líder mundial en viajes para moldear una mejor experiencia para los huéspedes.
Nuevo día, nueva estadía: una marca icónica en un mundo moderno
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Comprometido a evolucionar junto con las cambiantes necesidades del viajero actual, la marca Holiday Inn reveló un prototipo renovado y modernizado para su propiedad en las Américas el año pasado.
Mientras que el primer hotel que mostrará completamente los últimos cambios de diseño de la marca está programado para debutar a principios de 2025, el diseño de Holiday Inn apunta a integrar elementos del nuevo prototipo en más de 14 hoteles en EE.UU. para finales de 2024. Estas adaptaciones incluirán:
- Un exterior destacado: El atemporal letrero de Holiday Inn sigue siendo un faro de familiaridad, pero ahora complementa un edificio principal de diseño moderno.
- Alimentos y bebidas elevados: Introducción de una oferta de alimentos y bebidas más accesible con un nuevo modelo de servicio de mostrador. Aquí, los huéspedes pueden pedir tanto bocados pequeños como grandes, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, dulces y más.
- Otros modelos incluyen un espacio de restaurante y bar combinado que atiende diversas necesidades de los huéspedes a lo largo del día.
- Un nuevo buffet de desayuno contará con elementos clásicos de desayuno elevados y favoritos regionales.
- Comodidad las 24 horas: Un concepto de mercado abierto que ofrece una variedad de artículos esenciales para el viaje las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Una bienvenida renovada: Un espacio público cohesivo con un diseño interior reimaginado que reúne la recepción, el mostrador de pedidos, el bar y el mercado en una unidad central.
- Comodidad moderna: Habitaciones rediseñadas que atienden tanto a viajeros de negocios como a familias, con cuatro zonas distintas para funcionalidad continua: una zona de bienvenida que se asemeja a la entrada de una casa para almacenamiento conveniente de pertenencias; una zona de trabajo/relajación versátil con un espacio de escritorio dedicado, área de salón y fácil conectividad; una zona de descanso acogedora con una cama cómoda que cuenta con enchufes tecnológicos a ambos lados de la cabecera; y una zona de refresco que ofrece un baño luminoso y limpio.
- Espacios flexibles: Espacios versátiles y multiusos para reuniones formales y encuentros sociales. Además, la marca ofrecerá un eBar donde los huéspedes pueden esperar a otros, a servicios de transporte, y trabajar solos o con colegas.
- Tradiciones atemporales: El fundador Kemmons Wilson se inspiró en sus hijos al lanzar la marca, y una piscina fue una idea en común que todos tenían. Como resultado, las piscinas siguen siendo un estándar de la marca hasta el día de hoy. Además, el distintivo “Kids Stay & Eat Free” seguirá siendo un estándar, ya que representa solo uno de los muchos aspectos que han hecho que la marca Holiday Inn sea apreciada por las familias a lo largo de las décadas.
Estilo sofisticado y un nuevo aspecto audaz
Además de su transformación física, el equipo de la marca Holiday Inn está introduciendo materiales de marca y marketing actualizados. La renovación incluye una paleta de colores más sofisticada, titulares audaces e imágenes dinámicas, y destaca la historia icónica de la marca Holiday Inn en una interpretación más rica y moderna.
El «Great Sign” de Holiday Inn alguna vez fue una luz guía construida para atraer a los viajeros desde la carretera que podía verse a kilómetros de distancia. Aunque el “Great Sign” no está haciendo un regreso oficial, la señalización exterior renovada de la marca proporciona esa bienvenida reconocible con un resplandor verde iluminado y motivador. Además, orgullosamente les informa a los huéspedes que la marca es parte de la gran familia de IHG Hotels & Resorts.
Hay casi 1,200 hoteles Holiday Inn abiertos con 252 adicionales en proceso en 76 países. A medida que la marca sigue evolucionando y creciendo, el compromiso inquebrantable de Holiday Inn con sus huéspedes será siempre mantenerse como una marca apreciada y confiable.
Para obtener más información sobre Holiday Inn, visita: https://www.ihg.com/holidayinn/hotels/us/en/reservation.
